คำถามที่พบบ่อย

จ่ายบิลผ่าน myAIS แล้ว ทำไมยังมียอดค้างชำระอยู่ ทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

เติมเงินผ่าน myAIS สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับเงินเติมเข้าเบอร์

ดูเพิ่มเติม

จ่ายบิล เติมเงินผ่าน myAIS  ผิดเบอร์ทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ AIS ให้ตัวเองและเบอร์อื่นอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

เติมเงิน ให้ตัวเองและเบอร์อื่นอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

เช็กยอดค่าบริการ เข้าเมนูไหน ทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

วิธีเช็กยอดเน็ต/ ยอดโทรคงเหลือ

ดูเพิ่มเติม
Page 2

เช็กแพ็กเกจหลัก/เสริม ที่ใช้ปัจจุบันได้ตรงไหน?

ดูเพิ่มเติม

ซื้อแพ็กเกจโรมมิ่ง ไปใช้งานต่างประเทศ ทำยังไง?

ดูเพิ่มเติม

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก ทำยังไง?

ดูเพิ่มเติม

ซื้อแพ็กเกจเสริม มีอะไรบ้าง สมัครอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม
Page 1

ใช้งานเน็ตไม่ได้ขณะอยู่ต่างประเทศ

ดูเพิ่มเติม

เครื่องไม่มีสัญญาณขณะอยู่ต่างประเทศ

ดูเพิ่มเติม

เครื่องโทรออก-รับสายไม่ได้ ขณะอยู่ต่างประเทศ

ดูเพิ่มเติม
Page 1

วิธิเปิดใช้งานซิมใหม่ รายเดือน/เติมเงิน ผ่านแอป myAIS

ดูเพิ่มเติม
Page 1

เช็กรายละเอียดการใช้งานดูตรงไหน?

ดูเพิ่มเติม

ขอดูใบแจ้งค่าบริการย้อนหลัง เข้าตรงไหน?

ดูเพิ่มเติม

ขอสำเนาใบเสร็จที่จ่ายค่าบริการแล้ว เข้าตรงไหน?

ดูเพิ่มเติม
Page 1

กดรับสิทธิ์ ตัดพอยท์แล้วโค้ดหาย ทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

ไม่ได้กดรับสิทธิ์แต่พอยท์หาย ทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

ใช้คะแนนเอไอเอส พอยท์ / สิทธิพิเศษเข้าตรงไหน มีอะไรบ้าง?

ดูเพิ่มเติม
Page 1

เน็ตบ้าน / กล่อง PLAYBOX ใช้ไม่ได้ ช้า กระตุก ต้องทำอย่างไร?

ดูเพิ่มเติม

เปลี่ยนเบอร์ติดต่อสำหรับลูกค้า AIS Fibre เข้าตรงไหน?

ดูเพิ่มเติม
Page 1