เงื่อนไขการให้บริการหลักของบริการ Secure Net+
บริการ " Secure Net+” สามารถรองรับการให้บริการ ดังนี้
1. ต้องเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่าย AIS แบบรายเดือนหรือแบบเติมเงิน โดยจดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น
2. ผู้ใช้บริการต้องกด “ตกลง” เพื่อยืนยันการสมัครและยอมรับเงื่อนไขตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงฉบับนี้แล้วจึงจะสามารถใช้บริการนี้ได้
3. ในขณะสมัครใช้บริการฯ สถานการณ์ใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นปกติและไม่อยู่ระหว่างการระงับใช้บริการ
4. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการฯ ได้บนเครือข่าย AIS 5G, 4G ADVANCED และ AIS 3G เท่านั้น
บริการ " Secure Net+” ไม่รองรับกรณีดังต่อไปนี้
1. เมื่อลูกค้าเชื่อมต่อมือถือ หรือแท็บเล็ต ผ่านบริการอินเทอร์เน็ตบนเครือข่าย WiFi เน็ตบ้าน AIS Fibre หรือใช้งานบนเครือข่าย NEXT G
2. ในขณะเมื่อลูกค้าใช้ซิมการ์ดประเภท MultiSIM, MultiSIM PLUS, SIM2Fly, กลุ่ม Asian SIM (เช่น Myanmar SIM และ Cambodian SIM), และ Traveler SIM
3. บริการเครือข่ายเสมือน (VPN) พร็อกซี่ ทุกประเภททั้งในประเทศและต่างประเทศ หรือใช้งาน DNS (Domain Name System) นอกจากที่บริษัทกำหนดให้อันได้แก่ 115.178.58.10 และ 115.178.58.26 รวมไปถึงการเปิดใช้งาน Apple Private relay สำหรับผู้ใช้งานมือถือ Apple ที่มี iOS Version 15 ขึ้นไป และใช้บริการ iCloud จากทาง Apple
เงื่อนไขการให้บริการอื่น ๆ
1. ค่าบริการแพ็กเกจ Secure Net+ 39 บาท/เดือน (ไม่รวม VAT) (1 บริการ /1 หมายเลข)
2. แพ็กเกจนี้มีระยะเวลา 30 วัน และเป็นแบบสมัครต่อเนื่องอัตโนมัติทุก 30 วัน มีค่าบริการ 39 บาท/เดือน โดยผู้ใช้บริการรับทราบว่าแพ็กเกจนี้จะมีการต่ออายุการใช้งานให้โดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดระยะเวลา เป็นระยะเวลา 24 เดือน เมื่อผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการแพ็กเกจนี้แล้ว ถือว่าตกลงและยินยอมให้บริษัทฯ ดำเนินการต่ออายุการใช้บริการให้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้มีการใช้งานได้ต่อเนื่องในรอบระยะเวลาต่อไป
3. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการฯ ได้ เมื่อการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ตของผู้ใช้บริการอยู่ในสถานะการใช้งานปกติ (Active) เท่านั้น หากผู้ใช้บริการถูกเปลี่ยนสถานะ เช่น ถูกระงับบริการชั่วคราว จะส่งผลให้แพ็กเกจและบริการฯ ถูกยกเลิกออกไปอัตโนมัติ
4. เมื่อระบบตรวจพบการเข้าถึงเว็บไซต์ หรือลิงก์ที่คาดว่ามีความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ และ เว็บไซต์แปลกปลอม ผู้ใช้บริการจะได้แจ้งเตือนและระบบจะป้องกันการเข้าใช้งานเว็บไซต์ทันที โดยผู้ใช้บริการโดยไม่ต้องตั้งค่าการใช้งานใดๆ
5. ผู้ใช้บริการตกลงให้บริษัทฯ จัดเก็บรวบรวม และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล อันได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการใช้บริการ URL ปลายทางที่ผู้ใช้บริการเข้าถึง ซึ่งเป็นข้อมูลจำเป็นเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ หรือลิ้งก์ที่ผู้ใช้บริการมีการเข้าถึง รวมทั้งเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของบริการฯ
6. ผู้ใช้บริการตกลงและอนุญาตให้บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้แก่ ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ให้กับบริษัท แอดวานซ์ ดิจิทัล ดิสทริบิวชั่น จำกัด เพื่อการประสานงานและอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับประกันภัยเพอร์ซัลนัล ไซเบอร์ และบริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เพื่อการรับประกันภัยเพอร์ซัลนัล ไซเบอร์
7. บริการฯ ครอบคลุมไปกรณีผู้ใช้บริการแชร์อินเทอร์เน็ต AIS 5G/4G/3G จากหมายเลขที่สมัครบริการไปยังอุปกรณ์อื่นๆ
8. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์การยกเลิกบริการ แก้ไขรูปแบบการให้บริการ ปรับเปลี่ยนเงื่อนไข หรือเพิ่มเติมฟังก์ชันการใช้งานตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
9. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ปฏิเสธการให้บริการดังกล่าวนี้แก่ผู้ใช้บริการที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่บริษัทฯ กำหนด ตลอดจนสงวนสิทธิ์ ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกเงื่อนไขใด ๆ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการได้ทันที หากบริษัทฯ พิจารณาเห็นว่ามีการนำบริการไป กล่าวอ้าง ดัดแปลง นำไปใช้เพื่อการค้าและแสวงหาผลกำไร หรือนำไปให้บริการต่อกับบุคคลอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือนำบริการไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมายหรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย และบริษัทฯ มีสิทธิจะดำเนินคดีตามกฎหมายได้ต่อไป
11. บริการ “Secure Net+"เป็นบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการในการตรวจสอบและปกป้องเครื่องของผู้ใช้บริการจาก ไวรัส มัลแวร์ ลิงค์แปลกปลอม รวมไปถึง เว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมต่างๆ บริษัทฯ สงวนสิทธิ์การรับผิดชอบต่อความเสียหาย สูญหายใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม อันเกิดจาก ไวรัส มัลแวร์ ลิงค์แปลกปลอม ที่เกิดขึ้น อันเกี่ยวเนื่องจากการใช้บริการนี้
เงื่อนไขการให้บริการหลักของประกันภัยไซเบอร์จาก MSIG
1. ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิพิเศษความคุ้มครองประกันภัยเพอร์ซัลนัล ไซเบอร์ (การโจรกรรมเงิน (Theft of Fund), การโจรกรรม เอกลักษณ์บุคคล (Identity Theft), การบูรณะกู้คืนข้อมูล (Data Restoration), การซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต (E-commerce Shopping) จาก บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (“MSIG”) เมื่อลงทะเบียนและยืนยันการรับสิทธิพิเศษกับ บริษัท แอดวานซ์ ดิจิทัล ดิสทริบิวชั่น จำกัด (“ADD”) สำเร็จ และรับความคุ้มครองต่อเนื่องไป ตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้บริการยังคงสมัครใช้แพ็กเกจบริการ Secure Net + กับบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (“AWN”) ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะได้รับการชดเชยจาก MSIG สูงสุดรวมทุกกรณีไม่เกิน 50,000 บาท ต่อผู้ใช้บริการต่อเบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่
2. ผู้ใช้บริการที่จะได้รับสิทธิตามข้อ 1. จะต้องเป็นบุคคลที่มีชื่อ-นามสกุลในฐานข้อมูลจดทะเบียน/แสดงตนในนามบุคคลธรรมดากับ AWN เว้นแต่ผู้ใช้บริการได้ทำการเปลี่ยนแปลงชื่อของผู้รับสิทธิในหน้าเว็บไซต์การลงทะเบียนรับสิทธิ์ ภายใน 30 นับจากวันสมัครแพ็กเกจบริการ Secure Net + โดยผู้ใช้บริการสามารถเปลี่ยนผู้รับสิทธิเป็นบุคคลในครอบครัวได้ ซึ่งได้แก่ บิดามารดา คู่สมรส/คู่ชีวิต และบุตรเท่านั้น โดย MSIG ขอสงวนสิทธิ์ิในการปฏิเสธการจ่ายค่าสินไหมทดแทน หากชื่อ-นามสกุลของผู้รับสิทธิที่ใช้ในการลงทะเบียนไม่ตรงกับข้อมูลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับ MSIG
3. ผู้ใช้บริการสามารถลงทะเบียนเพื่อระบุผู้รับสิทธิภายใน 30 วัน นับจากวันสมัครแพ็กเกจบริการ Secure Net + กับ AWN เรียบร้อยแล้ว หากเกินกว่ากำหนดเวลาดังกล่าว หรือในกรณีที่ผู้รับสิทธิไม่ใช่บุคคลในครอบครัวตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อ 2. MSIG ขอสงวนสิทธิ์ในการให้ความคุ้มครองแก่บุคคลที่มีชื่อ-นามสกุลในฐานข้อมูลจดทะเบียน/แสดงตนของ AWN ณ วันสมัครแพ็กเกจบริการ Secure Net + เท่านั้น
4. ผู้ใช้บริการที่ประสงค์จะรับสิทธิควรทำความเข้าใจในรายละเอียด ความคุ้มครอง และเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง และสามารถศึกษาสรุปความคุ้มครอง ข้อยกเว้นได้ที่ คลิก
5. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นไปตามที่ MSIG กำหนด โดย MSIG ขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว และจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ผ่าน https://m.ais.co.th/SecurePlusMSIG
หากมีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้น ให้ถือคำตัดสินร่วมกันของ MSIG และ AWN เป็นที่สิ้นสุด รับประกันภัยเพอร์ซัลนัล ไซเบอร์ โดย บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
