ให้คุณใช้งาน AIS Cloud PC ผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พร้อมใช้งาน Windows และติดตั้งโปรแกรมต่างๆ ใช้งานได้อย่างปลอดภัย ในรูปแบบการทำงาน Desktop as a Service (DaaS)
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า ในการให้บริการ AIS Cloud PC ตามข้อตกลงและเงื่อนไขบริการนี้ บริษัทจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ Window Server 2019 และ Application/Software ขั้นพื้นฐาน เช่น Microsoft Office 365 Personal pre-load (License ของ Microsoft Office 365 Personal ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ AIS Cloud PC), Microsoft Team Personal pre-load (License ของ Microsoft Teams Personal ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ AIS Cloud PC), Acrobat Reader, Microsoft Defender, Google Chrome, 7-Zip เป็นต้น
ผู้ใช้บริการรับทราบและยินยอมให้บริษัทระงับการให้บริการ AIS Cloud PC ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากบริษัทตรวจพบว่าผู้ใช้บริการแสดงหรือแอบอ้างข้อมูลอันเป็นเท็จในการสมัครใช้บริการ AIS Cloud PC
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงให้บริษัทมีสิทธิลบ Script หรือโปรแกรมที่ใช้เรียกดูข้อมูลรูปแบบต่างๆ ตามชุดคำสั่งนั้นของผู้ให้บริการ Script ที่ผู้ใช้บริการได้นำมาติดตั้งไว้บนระบบ AIS Cloud PC ได้ทันทีที่บริษัทพิจารณาแล้วเห็นว่าการทำงานของ Script นั้นๆ อาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ AIS Cloud PC ของผู้ใช้บริการรายอื่นหรือผู้ใด
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงให้บริษัทมีสิทธิยกเลิกการใช้บริการ AIS Cloud PC ของผู้ใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินค่าบริการหรือค่าอื่นใดที่ผู้ใช้บริการได้ชำระไว้แล้ว ตลอดจนดำเนินการตามกฎหมายหากบริษัทตรวจพบว่าผู้ใช้บริการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้
พยายามลักลอบเข้าไปในระบบบริการ AIS Cloud PC ในส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือในส่วนบัญชีของผู้ใช้บริการรายอื่น
ดักจับข้อมูลที่รับส่งบนเครือข่าย (Sniffing) ที่ใช้ประกอบการให้บริการ AIS Cloud PC
นำโปรแกรมจากภายนอกรวมถึงโปรแกรม IRC, Eggdrop, Backdoor Shell, Proxy/VPN,Proxy, Bittorrent Client, Bittorrent Tracker, Torrentflux และอื่นๆ หรือเว็บไซต์ที่ให้บริการ Peer to Peer ทุกประเภทมาติดตั้งในระบบ AIS Cloud PC
ติดตั้งโปรแกรมประเภท Crypto Currency Mining ทั้งบน Server ของผู้ใช้บริการเองและ/หรือพยายามลักลอบเข้าไปในระบบเครือข่ายผู้อื่น อันเป็นเหตุให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าในการให้บริการ AIS Cloud PC บริษัทไม่มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำระบบสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Backup) ให้แก่ผู้ใช้บริการ และไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือความสูญหายของข้อมูลคอมพิวเตอร์ ของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าบริษัทจะจัดเก็บข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log file) ของผู้ใช้บริการเป็นระยะเวลา 90 วัน นับแต่วันที่ข้อมูลนั้นเข้าสู่ระบบ AIS Cloud PC ทั้งนี้ กรณีการใช้บริการ AIS Cloud PC สิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุใด ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการโอนย้ายข้อมูลคอมพิวเตอร์ออกจากระบบ AIS Cloud PC ให้แล้วเสร็จก่อนทำการยกเลิกบริการ ทั้งนี้ บริษัทไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับผู้ใช้บริการหากข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการสูญหายหรือเสียหาย นับแต่วันสิ้นสุดการใช้บริการ
บริษัทตกลงแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องในการใช้บริการ AIS Cloud PC ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายใน 24 ชั่วโมง นับแต่เวลาที่ได้รับแจ้งจากผู้ใช้บริการ เช่น ไม่สามารถเข้าใช้งาน Microsoft Windows Server 2019 ในระบบ AIS Cloud PC ได้จากสาเหตุไฟล์ Microsoft Windows เสียหาย ,ไม่สามารถเข้าใช้งาน Microsoft Windows Server 2019 ในระบบ AIS Cloud PC ได้จากสาเหตุจากระบบ AIS Cloud PC เป็นต้น โดยการแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่รวมการแก้ปัญหาการใช้งาน Application/Software ขั้นพื้นฐานที่ทางบริษัทติดตั้งให้ รวมถึง Application/Software อื่นเพิ่มเติมที่ผู้ใช้บริการนำมาติดตั้งด้วยตนเอง
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าใช้งาน Microsoft Windows ในระบบ AIS Cloud PC ได้จากสาเหตุไฟล์ Microsoft Windows เสียหาย หรือผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านเข้าระบบปฏิบัติการ (OS) Windows Server 2019 หรือระบบถูก Compromise, Ransomware, Infect Virus บริษัทจำเป็นต้องตั้งค่าเริ่มต้น (Reset ) การใช้บริการ AIS Cloud PC ของผู้ใช้บริการใหม่เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานได้ต่อไป โดยข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดของผู้ใช้บริการที่เก็บไว้ในระบบ AIS Cloud PC อาจสูญหาย
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าในการใช้บริการ AIS Cloud PC นี้ ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องสมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ต หรือ บริการวงจรสื่อสารข้อมูลระยะไกล (WAN-Wide Area Network) ที่มีความเร็วในการใช้งานไม่ต่ำกว่า 10Mbps ต่อเครื่อง มิฉะนั้น อาจส่งผลให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าใช้บริการ AIS Cloud PC ได้ หรือใช้งานได้อย่างไม่เต็มประสิทธิภาพ และบริษัทไม่รับประกันประสิทธิภาพการใช้งานบริการ AIS Cloud PC ในต่างประเทศ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพ Internet และ Network ในประเทศนั้นๆ และระยะทางระหว่างประเทศที่ใช้งาน AIS Cloud PC กับประเทศไทย
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า “เครื่อง PC” ที่นำมาใช้งาน AIS Cloud PC จะต้องมีคุณสมบัติขั้นต่ำไม่ต่ำกว่าที่บริษัทกำหนดไว้
กรณีใช้งานผ่าน Software Client สำหรับติดตั้งบน Windows
Windows Legacy Support OS Windows 7,10,11
CPU Type Core2Duo, Memory 4 GB , Disk 500 GB
กรณีใช้งานผ่าน Mobile App
Android 7 ขึ้นไป
IOS Gen 6th ขึ้นไป
ผู้ใช้บริการรับทราบว่า Window Defender เป็น Anti-Virus Software หลักในระบบ AIS Cloud PC ผู้ใช้บริการไม่สามารถติดตั้ง Anti-Virus Software หรือนำ Anti-Virus Software แบบ personal อื่นใดลงไปในระบบ AIS Cloud PC ได้ และบริษัทไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อผลกระทบหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการติดตั้ง Anti-Virus Software ดังกล่าวของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการป้องกันและและลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์จากการใช้บริการ AIS Cloud PC ตามข้อตกลงนี้