บทความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
ออนไลน์ สโตร์
แพ็กเกจมือถือ
เน็ตบ้าน
โปรโมชัน
ความบันเทิง
ไลฟ์สไตล์
สิทธิพิเศษ
ช่วยเหลือ
Back
Go to
ช่วยเหลือ
ร้านค้าออนไลน์
อุปกรณ์และแพ็กเกจ
ไฟเบอร์
ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์
เครือข่ายและเทคโนโลยี
เตือนภัยไซเบอร์
การใช้งาน myAIS
Go to
ย้ายค่ายมาเป็น AIS
Back
Go to
อุปกรณ์เสริม
Go to
แนะนำ
Go to
เติมเงิน
Go to
แพ็กเกจเสริม
Go to
On-Top Services
Go to
ข้อเสนอสุดคุ้ม
Go to
ใหม่! ยอดนิยม
Go to
โปรแกรมผ่อนมือถือ
Go to
AIS PLAY
Go to
Streaming App
Go to
เกม
Go to
ประกัน AIS
Go to
แอปพลิเคชัน & บริการ
Go to
AIS Online Services
Go to
ไฮไลท์
Go to
แลกสิทธิพิเศษ
Go to
เอไอเอส พอยท์
Go to
เอไอเอส เซเรเนด
Go to
ร้านค้าออนไลน์
Go to
อุปกรณ์และแพ็กเกจ
Go to
ไฟเบอร์
Go to
ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์
Go to
เครือข่ายและเทคโนโลยี
Go to
เตือนภัยไซเบอร์
Go to
การใช้งาน myAIS
Go to
แพ็กเกจย้ายค่าย รายเดือน
ธุรกิจขนาดใหญ่
เอสเอ็มอี
สิทธิพิเศษ
ข่าวสารและกิจกรรม
Digital eServices
ช่วยเหลือ
Back
Go to
ธุรกิจขนาดใหญ่
เทคโนโลยีและโซลูชัน
ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม
เทคโนโลยี สร้างแรงบันดาลใจ
Communities & Partners
การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
Smart Digital Insights
中国企业
Go to
เอสเอ็มอี
แพ็กเกจรายเดือน
แพ็กเกจเสริมรายเดือน
เน็ตออฟฟิศ
บริการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
โซลูชันด้านคลาวด์และไอที
โปรโมชันสำหรับเอสเอ็มอี
Go to
สิทธิพิเศษ
ไฮไลท์
สิทธิพิเศษลูกค้า เอไอเอส
บิซิเนส พรีวิเลจ
เอ็กซ์คลูซีฟ พรีวิเลจ
เสียงจากลูกค้า
Back
Go to
เทคโนโลยีและโซลูชัน
Go to
ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม
Go to
Smart Digital Insights
Go to
中国企业
Go to
แพ็กเกจรายเดือน
Go to
แพ็กเกจเสริมรายเดือน
Go to
เน็ตออฟฟิศ
Go to
โซลูชันด้านคลาวด์และไอที
Go to
โปรโมชันสำหรับเอสเอ็มอี
Go to
ไฮไลท์
Go to
ความรู้ด้านเทคโนโลยี
Go to
ข่าวประชาสัมพันธ์
Go to
บอกเล่าความสำเร็จ
Go to
AIS Webinar
Go to
eServices
Go to
ติดต่อเรา
Go to
วิสัยทัศน์และพันธกิจ
Go to
ดาวน์โหลดเอกสาร
เครือข่ายและเทคโนโลยี
นักลงทุน
The Startup Thailand
ร่วมงานกับเรา
ติดต่อ AIS
รวมทุกความอุ่นใจไว้ที่เดียว
Back
Go to
ข้อกำหนดและกฎหมาย
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเอไอเอส รายเดือน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเอไอเอส วัน-ทู-คอล!
Go to
นักลงทุน
ข้อมูลทางการเงินและรายงาน
ข้อมูลหลักทรัพย์
ราคาหลักทรัพย์
คณะกรรมการบริษัท
ปฏิทินกิจกรรม
ข่าวสารเกี่ยวกับบริษัท
Go to
ร่วมงานกับเรา
ตำแหน่งงานว่าง
เรียนรู้และพัฒนากับ AIS
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับครอบครัว AIS
คิดแบบ AIS
สวัสดิการและสิทธิประโยชน์
ติดต่อสมัครงาน
Back
Go to
AIS 5G for Industry
Go to
NB-IoT
Go to
ข้อมูลหลักทรัพย์
Go to
ราคาหลักทรัพย์
Go to
คณะกรรมการบริษัท
Go to
ปฏิทินกิจกรรม
Go to
ข่าวสารเกี่ยวกับบริษัท
Go to
Business Focus
Go to
Your Benefits
Go to
Achievement
Go to
Solution
Go to
Knowledge
Go to
ตำแหน่งงานว่าง
Go to
เรียนรู้และพัฒนากับ AIS
Go to
คิดแบบ AIS
Go to
ติดต่อสมัครงาน
ออนไลน์ สโตร์
แพ็กเกจมือถือ
เน็ตบ้าน
โปรโมชัน
ความบันเทิง
ไลฟ์สไตล์
สิทธิพิเศษ
ช่วยเหลือ
Back
Go to
ช่วยเหลือ
ร้านค้าออนไลน์
อุปกรณ์และแพ็กเกจ
ไฟเบอร์
ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์
เครือข่ายและเทคโนโลยี
เตือนภัยไซเบอร์
การใช้งาน myAIS
Go to
ย้ายค่ายมาเป็น AIS
Back
Go to
อุปกรณ์เสริม
Go to
แนะนำ
Go to
เติมเงิน
Go to
แพ็กเกจเสริม
Go to
On-Top Services
Go to
ข้อเสนอสุดคุ้ม
Go to
ใหม่! ยอดนิยม
Go to
โปรแกรมผ่อนมือถือ
Go to
AIS PLAY
Go to
Streaming App
Go to
เกม
Go to
ประกัน AIS
Go to
แอปพลิเคชัน & บริการ
Go to
AIS Online Services
Go to
ไฮไลท์
Go to
แลกสิทธิพิเศษ
Go to
เอไอเอส พอยท์
Go to
เอไอเอส เซเรเนด
Go to
ร้านค้าออนไลน์
Go to
อุปกรณ์และแพ็กเกจ
Go to
ไฟเบอร์
Go to
ความบันเทิงและไลฟ์สไตล์
Go to
เครือข่ายและเทคโนโลยี
Go to
เตือนภัยไซเบอร์
Go to
การใช้งาน myAIS
Go to
แพ็กเกจย้ายค่าย รายเดือน
ธุรกิจขนาดใหญ่
เอสเอ็มอี
สิทธิพิเศษ
ข่าวสารและกิจกรรม
Digital eServices
ช่วยเหลือ
Back
Go to
ธุรกิจขนาดใหญ่
เทคโนโลยีและโซลูชัน
ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม
เทคโนโลยี สร้างแรงบันดาลใจ
Communities & Partners
การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
Smart Digital Insights
中国企业
Go to
เอสเอ็มอี
แพ็กเกจรายเดือน
แพ็กเกจเสริมรายเดือน
เน็ตออฟฟิศ
บริการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
โซลูชันด้านคลาวด์และไอที
โปรโมชันสำหรับเอสเอ็มอี
Go to
สิทธิพิเศษ
ไฮไลท์
สิทธิพิเศษลูกค้า เอไอเอส
บิซิเนส พรีวิเลจ
เอ็กซ์คลูซีฟ พรีวิเลจ
เสียงจากลูกค้า
Back
Go to
เทคโนโลยีและโซลูชัน
Go to
ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม
Go to
Smart Digital Insights
Go to
中国企业
Go to
แพ็กเกจรายเดือน
Go to
แพ็กเกจเสริมรายเดือน
Go to
เน็ตออฟฟิศ
Go to
โซลูชันด้านคลาวด์และไอที
Go to
โปรโมชันสำหรับเอสเอ็มอี
Go to
ไฮไลท์
Go to
ความรู้ด้านเทคโนโลยี
Go to
ข่าวประชาสัมพันธ์
Go to
บอกเล่าความสำเร็จ
Go to
AIS Webinar
Go to
eServices
Go to
ติดต่อเรา
Go to
วิสัยทัศน์และพันธกิจ
Go to
ดาวน์โหลดเอกสาร
เครือข่ายและเทคโนโลยี
นักลงทุน
The Startup Thailand
ร่วมงานกับเรา
ติดต่อ AIS
รวมทุกความอุ่นใจไว้ที่เดียว
Back
Go to
ข้อกำหนดและกฎหมาย
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเอไอเอส รายเดือน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเอไอเอส วัน-ทู-คอล!
Go to
นักลงทุน
ข้อมูลทางการเงินและรายงาน
ข้อมูลหลักทรัพย์
ราคาหลักทรัพย์
คณะกรรมการบริษัท
ปฏิทินกิจกรรม
ข่าวสารเกี่ยวกับบริษัท
Go to
ร่วมงานกับเรา
ตำแหน่งงานว่าง
เรียนรู้และพัฒนากับ AIS
ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับครอบครัว AIS
คิดแบบ AIS
สวัสดิการและสิทธิประโยชน์
ติดต่อสมัครงาน
Back
Go to
AIS 5G for Industry
Go to
NB-IoT
Go to
ข้อมูลหลักทรัพย์
Go to
ราคาหลักทรัพย์
Go to
คณะกรรมการบริษัท
Go to
ปฏิทินกิจกรรม
Go to
ข่าวสารเกี่ยวกับบริษัท
Go to
Business Focus
Go to
Your Benefits
Go to
Achievement
Go to
Solution
Go to
Knowledge
Go to
ตำแหน่งงานว่าง
Go to
เรียนรู้และพัฒนากับ AIS
Go to
คิดแบบ AIS
Go to
ติดต่อสมัครงาน
เติมเงินผ่าน myAIS สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับเงินเติมเข้าเบอร์
ปัญหาอาจเกิดได้จาก ระบบอยู่ระหว่างเคลียร์ยอด โดยบริษัทจะปรับปรุงยอดให้คุณในวันทำการถัดไป หรือ เติมเงินผิดหมายเลข
วิธีตรวจสอบใบเสร็จในแอป myAIS
- ที่ หน้าหลัก เลือก เพิ่มเติม
- เลือก ดูใบเสร็จ > เติมเงิน
- ตรวจสอบมีรายการใบเสร็จตามวันเวลาที่ทำการเติมเงินหรือไม่
- กรณีมีใบเสร็จ: ที่หน้าใบเสร็จ เช็กหัวข้อ “เติมเงินให้” ว่าหมายเลขถูกต้องหรือไม่
- หากพบหมายเลขไม่ถูกต้อง คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีแก้ไข
- หากหมายเลขที่เติมเงินถูกต้อง แนะนำตรวจสอบว่ามีรายการหักค่าบริการเสริม/อินเทอร์เน็ต/โทร หลังจากเติมเงินหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีตรวจสอบ
- กรณีไม่มีใบเสร็จ: ดำเนินการดังนี้
- กรณีมีใบเสร็จ: ที่หน้าใบเสร็จ เช็กหัวข้อ “เติมเงินให้” ว่าหมายเลขถูกต้องหรือไม่
1. ที่ หน้าหลัก เลือก เพิ่มเติม
2. เลือก ดูใบเสร็จ > เติมเงิน
3. ตรวจสอบมีรายการใบเสร็จหรือไม่
3.1 เช็กหัวข้อ “เติมเงินให้”
ระบุเรื่องที่ต้องการดำเนินการ หมายเลขมือถือ/เอไอเอสไฟเบอร์ และลายเซ็น
ไม่มีใบเสร็จแสดง
- แนะนำรอ 1 วัน เพื่อรอการเคลียร์ยอดระหว่างธนาคารกับ AIS
- หากครบ 1 วันแล้วยอดค้างยังแสดงอยู่ สามารถดำเนินการดังนี้
- ส่งเอกสารเพื่อตรวจสอบผ่านช่องทาง
LINE Official Account: @aiscontactcenter - เอกสารที่ต้องส่ง:
- รูปถ่ายเซลฟี่หน้าตรงของคุณ
- รูปถ่ายบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง
ระบุเรื่องที่ต้องการให้ดำเนินการ หมายเลขมือถือ/หมายเลขเอไอเอสไฟเบอร์ พร้อมลายเซ็น - หลักฐานยืนยันการชำระเงิน
เช่น สลิปการจ่ายบิล หน้าบัญชีที่ตัดยอด ข้อความ SMS
หากไม่มีหลักฐานยืนยันการชำระเงิน แนะนำติดต่อช่องทางที่เลือกชำระเพื่อตรวจสอบ
- ส่งเอกสารเพื่อตรวจสอบผ่านช่องทาง
- ระยะเวลาตรวจสอบเมื่อเอกสารครบถ้วน : 1-4 วันทำการ
- ผลการดำเนินการจะแจ้งผ่าน SMS หลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
ดาวน์โหลดแอป myAIS
ติดตามเรา
© 2024 Advanced Info Service PLC. All rights reserved.