Realme 14 5G 

เงื่อนไขการรับประกันและใช้งาน รุ่น realme 14 Series
ลูกค้าที่ทำการซื้อสมาร์ทโฟนรุ่น realme 14 Series ในระหว่างวันที่ 27 มีนาคม 2568 -13 เมษายน 2568 หลังจากที่ได้รับเครื่องและทำเปิดใช้งานเครื่องแล้ว จะมีสิทธิพิเศษดังต่อไปนี้

1.รับประกันหน้าจอแตกจำนวน 1 ครั้ง โดยทางบริษัทฯจะยึดข้อมูลจากการบันทึกหมายเลข IMEI โดยระบบของบริษัทฯ จากที่ลูกค้า เปิดใช้งานตัวเครื่อง ภายในวันที่ 27 มีนาคม 2568 -13 เมษายน 2568 โดยมีเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้
•หมายเลข IMEI เครื่องจะต้องตรงกันกับ IMEI เครื่องรุ่น realme  14 Series ในช่องทาง AIS เท่านั้น
•ลูกค้าไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์ให้แก่ผู้อื่น หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือแลกรับบริการอื่น ๆได้
•ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ที่ศูนย์บริการ realme service center
•สิทธิพิเศษที่จะได้รับบริการเฉพาะเครื่องที่ลูกค้าได้ทำการซื้อตามเงื่อนไขของบริษัทฯ เท่านั้น โดยทางบริษัทฯ จะมีการบันทึก IMEI เครื่องเป็นการอ้างอิงข้อมูล
ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือสิทธิประโยชน์ของประกันจอแตก โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. เงื่อนไขการรับประกันจอแตก นาน 1 ปี กรณีตก แตก ร้าว
• สิทธิ์การรับประกันจอแตกสำหรับลูกค้าที่ซื้อ รุ่น realme 14 Series ที่ทำการซื้อเครื่องเปล่าและเครื่องพร้อมแพ็กเกจตามที่บริษัทฯกำหนด​
• ลูกค้าจะต้องเปิดใช้งานตัวเครื่องเท่านั้น โดยทางบริษัทฯ จะยึดข้อมูลจากการจดบันทึกหมายเลข IMEI บนระบบของบริษัทหลังจากที่ลูกค้าได้ซื้อสินค้าและเปิดใช้งานตัวเครื่อง​
• ประกันจอคุ้มครองเฉพาะการเปลี่ยนหน้าจอฟรี ที่ศูนย์บริการ realme Service Center ในกรณีตกแตก ร้าว รวมบริการ realme 14 Series มูลค่าสูงสุด 3,999 บาท โดยไม่ร่วมชิ้นส่วนอื่น ๆเช่น เมนบอร์ด แบตเตอรี่ ฟิล์มกันรอย กระจกฝาหลัง เลนส์ กล้อง หรือความเสียหายอื่น ๆ เช่น การขีดข่วน เสียดสี ซีดจาง หรือความเสียหายต่อโปรแกรม ข้อมูลและอุปกรณ์เสริม​
• การเปลี่ยนกระจกหน้าจอไม่คุ้มครองในกรณีสูญหาย หรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์​
• สามารถรับสิทธิ์เปลี่ยนกระจกหน้าจอ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปีเท่านั้น โดยจะอ้างอิงจากวันที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ประกันจอแตก หากไม่ได้มีการใช้สิทธิ์ตามที่กำหนด ถือว่าท่านสละสิทธิ์และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดเชยทุกกรณี​
• สิทธิประกันหน้าจอแตก ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือสิ่งของรางวัลอื่นได้ หากบริษัทฯ ตรวจสอบพบว่ามีการทุจริต หรือทำผิดเงื่อนไข จะถือว่าท่านหมดสิทธิ์การประกันหน้าจอ​
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีมีข้อผิดพลาดให้ถือว่าคำตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด​

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการ ​
realme Service Center หรือโทร Call Center 082-952-9302 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00 -18:00ภายในระยะเวลา 1 ปีต่อ 1 ครั้งนับตั้งแต่วันที่เครื่องActivateหรือนับจากใบเสร็จที่เป็นใบกำกับภาษีเท่านั้น