ด้วยการคำนึงถึงวิธีใช้งานที่ต่างกันของแต่ละธุรกิจ Microsoft Teams Phone จึงมี 2 รูปแบบที่เหมาะกับความต้องการแต่ละแบบขององค์กร
1.สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้ Cloud PBX : Microsoft Teams Phone Operator Connect เหมาะกับองค์กรที่ต้องการใช้งาน Microsoft Teams สำหรับการสื่อสารภายใน ร่วมกับการใช้งานระบบเบอร์โทรศัพท์สำหรับองค์กร แต่ไม่ต้องการใช้ตู้สาขา หรือกำลังมองหาระบบ Cloud PBX
บริการนี้จะช่วยลดความยุ่งยากและค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบ PBX ซึ่ง AIS เป็นผู้ให้บริการรายเดียวในไทยที่สามารถให้บริการ Operator Connect ได้
2.สำหรับลูกค้าที่มีระบบ PBX อยู่แล้ว : Microsoft Teams Phone Direct Routing เหมาะกับองค์กรที่ต้องการใช้งาน Microsoft Teams สำหรับการสื่อสารภายใน ร่วมกับระบบ PBX เดิม
บริการนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้ระบบโทรศัพท์เดิมขององค์กรรองรับการทำงานแบบ Hybrid Work มากยิ่งขึ้น
Direct Routing | Operator Connect |
---|---|
กรณีลูกค้าต้องการใช้งานระบบ PABX เดิม พร้อมระบบ Microsoft Teams Phone ไปพร้อมกัน |
โซลูชันที่มีการจัดการบนระบบคลาวด์ทั้งหมด ไม่ยุ่งยากกับการติดตั้งและดูแลฮาร์ดแวร์ |
รองรับการใช้เบอร์เดิมและเบอร์ใหม่ในการใช้งาน บน Microsoft Teams Phone |
รองรับการใช้เฉพาะเบอร์ใหม่ในการใช้งาน บน Microsoft Teams Phone |
การติดตั้งมีความซับซ้อนและใช้ระยะเวลานานกว่า มีค่าบริการในการติดตั้ง |
สามารถติดตั้งใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีค่าบริการในการติดตั้ง |
ขั้นต่ํา 30 User ในการเริ่มใช้งาน | ไม่มี User ขั้นต่ําในการเริ่มใช้งาน |
หัวใจสำคัญในการทำงานของบริษัท Agency คือสามารถติดต่อสื่อสารกับทีมงานและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที บริษัท แมกนีไทซ์ มี จำกัด เป็นบริษัท Boutique Agency ที่รับดูแลการตลาด และการสื่อสาร ให้กับลูกค้าอย่างครบวงจร เลือกใช้บริการ Microsoft Teams Phone จาก AIS Business บริการที่ช่วยตอบโจทย์ด้านการสื่อสารได้อย่าง One Stop Service ทั้งค่าโทรและบริการด้านการให้คำปรึกษาบริการที่เกี่ยวกับ Microsoft ซึ่งช่วยให้ธุรกิจหมดกังวลเรื่องการบริหารจัดการระบบหลังบ้าน รวมถึงช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบตู้ PBX หรือค่าโทรของพนักงาน ช่วยเพิ่มความคล่องตัว และศักยภาพในการแข่งขันของธุรกิจให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน
ตอบโจทย์การทำงานร่วมกันในยุคดิจิทัล ด้วยการผสานระบบโทรศัพท์ขององค์กรเข้ากับ Microsoft Teams ทำให้พนักงานสามารถโทรออกจากแอปพลิเคชั่น Teams เป็นเลขหมายขององค์กรได้เลยโดยไม่ต้องสลับหน้าจอหรืออุปกรณ์ ลดความสับสนในการติดต่อสื่อสาร และยังช่วยให้เลขหมายปลายทางมั่นใจได้ว่าเป็นการติดต่อมาจากองค์กรจริง ทำให้พนักงานสามารถติดต่อในนามองค์กรได้อย่างมืออาชีพจากทุกที่ ทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะด้วยการแชทหรือโทร ไม่พลาดทุกการติดต่อสื่อสารที่สำคัญแม้ไม่ได้อยู่ที่สำนักงาน
ในยุคที่วิถีการทำงานเปลี่ยนไปสู่ Hybrid Work การสื่อสารภายในและภายนอกองค์กรนับเป็นอีกหนึ่งความท้าทายด้วยข้อจำกัดเรื่องระบบโทรศัพท์แบบเดิม ๆ คำถามที่ตามมาคือ จะทำอย่างไรให้เราสามารถติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กรได้โดยใช้เครื่องมือเดียว AIS SME ขอนำเสนอโซลูชันที่ช่วยทุกองค์กรก้าวข้ามข้อจำกัดนั้นด้วยบริการระบบ Microsoft Teams Phone เทคโนโลยีการจัดการระบบโทรศัพท์รูปแบบใหม่ที่ไม่ถูกจำกัดอยู่เพียงการสื่อสารในองค์กร แต่ยังช่วยขยายขีดจำกัดการสื่อสารออกไปนอกองค์กรได้ ระบบ Microsoft Teams Phone ทำงานอย่างไร แตกต่างจาก Microsoft Teams ที่ทุกท่านคุ้นเคยอย่างไร มาร่วมหาคำตอบกันได้ในคลิปนี้
สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญจาก AIS Business เพื่อให้คำปรึกษาและวางแผนพัฒนาเทคโนโลยีดิจิทัล
สำหรับรองรับการทำงานและต่อยอดธุรกิจได้ทันที