- สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการในระบบเอไอเอสนาน 6 เดือนขึ้นไป
- มีประวัติการชำระเงินตรงตามกำหนดเวลา
- มีการใช้งานสม่ำเสมอทุกเดือน
- มียอดค่าใช้บริการต่อเดือนตามตารางด้านบน
- ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์เมื่อได้รับการแจ้งจากเอไอเอสเท่านั้น
- ลูกค้าเอไอเอส วัน-ทู-คอล! ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์เซเรเนด ผ่าน *1148 ฟรี หรือ eService ที่ www.ais.co.th/eservice
- ลูกค้าที่จดทะเบียนในนามนิติบุคคล จะได้รับเชิญจากบริษัทฯ โดยตรง
- สิทธิพิเศษต่างๆ จะสิ้นสุดตามระยะเวลาที่เอไอเอสกำหนด
- สิทธิพิเศษของลูกค้าจะสิ้นสุดเมื่อลูกค้ายกเลิกบริการ หรือถูกยกเลิกบริการ หรือโอนเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียน
- ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์ได้ตามเงื่อนไข และสถานที่ที่เอไอเอสได้ระบุไว้
- สงวนสิทธิ์ขอมอบบริการผู้ช่วยส่วนตัว (Personal Assistant) เฉพาะหมายเลขที่ได้รับเชิญเท่านั้น และหมายเลขนั้นต้องอยู่ในระบบรายเดือน
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของผู้ได้รับสิทธิ์รวมถึงการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกบริการหรือสิทธิพิเศษโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า