- รวมหมายเลขสูงสุดได้ 5 หมายเลข/กลุ่ม สามารถรวมได้มากกว่า 1 กลุ่ม
- เมื่อรวมกลุ่มแล้ว จะมี 1 หมายเลขที่ได้รับสิทธิ์เซเรเนด
- ระยะเวลาในการใช้บริการ พิจารณาจากหมายเลขที่มีระยะเวลาในการใช้บริการนานสูงสุด ภายใต้บัตรประชาชนของคุณ
- แต่ละหมายเลขที่รวมกลุ่ม ต้องมีระยะเวลาการใช้บริการตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ยกเว้นหมายเลข AIS Fibre เพียงชำระค่าบริการอย่างน้อย 1 รอบบิล ก็สามารถรวมกลุ่มได้
- หมายเลขที่สมัครแพ็กเกจลดราคาพิเศษ หรือแพ็กเกจที่ได้รับสิทธิ์เซเรเนดจากการสมัครอยู่แล้ว ไม่สามารถรวมกลุ่มได้
- สงวนสิทธิ์ขอมอบบริการผู้ช่วยส่วนตัว (Personal Assistant) เฉพาะหมายเลขที่ได้รับเชิญเท่านั้น และหมายเลขนั้นต้องอยู่ในระบบรายเดือน