แสดงสถานะของอินเทอร์เน็ตบ้าน ณ ตำแหน่งที่กำลังใช้งาน พร้อมทั้งแจ้งเตือน กรณีที่พบข้อจำกัดในการใช้งานต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถประเมินความพึงพอใจได้ และบริษัทฯ จะนำข้อมูลที่ได้รับไปพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
ให้คุณแก้ไขปัญหาเน็ตบ้าน หรือ AIS PLAYBOX ได้สะดวก รวดเร็ว ง่ายๆ ด้วยตัวเอง เหมือนมีผู้ช่วยคนสำคัญคอยช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบตรวจสอบปัญหาอัจฉริยะ ที่ครอบคลุมกว่า 40 รายการ
เมนูปรับสปีดอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลด/อัปโหลด ด้วยตนเอง สำหรับลูกค้า AIS Fibre ที่มีแพ็กเกจความเร็ว 100 Mbps ขึ้นไป
อัปสปีดความเร็ว ให้แรงกว่าเดิม ตอบทุกโจทย์การใช้งานในบ้าน ด้วยหลากหลายแพ็กเกจ ทั้งแบบรายเดือน และรายวัน เพิ่มความเร็วได้ง่ายๆ ผ่าน myAIS
• ค่าบริการ (บาท) ที่กำหนด เป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• สิทธิ์การใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนด
• สำหรับลูกค้าผู้พักอาศัยในบ้าน FTTH (Fibre To The Home) และคอนโดแบบ FTTR (Fibre To The Room) เท่านั้น
เงื่อนไขสำหรับ SpeedBOOST แบบรายเดือน
1. สิทธิ์การใช้งานแพ็กเกจเสริม สามารถใช้งานได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยันภายใน 15 นาที
2. สปีดแรง 500/500 Mbps 89 บาท/เดือน ใช้งานต่อเนื่อง 12 เดือน สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ของเอไอเอส ไฟเบอร์
3. สปีดแรง 1000/500 Mbps 99 บาท/เดือน ใช้งานต่อเนื่อง 12 เดือน สำหรับลูกค้าปัจจุบัน ของเอไอเอส ไฟเบอร์ ที่ใช้งานแพ็กเกจที่มีค่าบริการรายเดือนตั้งแต่ 399 บาท
4. กรณีลูกค้ามีการรับสิทธิ์ส่วนลดรายเดือน โดยชำระต่ำกว่า 399 บาท ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมนี้ได้
เงื่อนไขสำหรับ SpeedBOOST แบบรายวัน
1. สิทธิ์การใช้งานแพ็กเกจเสริมแบบรายวัน มีผลทันทีหลังจากได้รับ SMS ยืนยันการสมัคร
2. สปีดแรง 500/500 Mbps 39 บาท ใช้งาน 7 วัน และสปีดแรง 500/500 Mbps 69 บาท ใช้งาน 15 วัน สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแพ็กเกจปัจจุบันที่ 100 Mbps ขึ้นไป
3. สปีดแรง 1000/500 Mbps 49 บาท ใช้งาน 7 วัน และสปีดแรง 1000/500 Mbps 89 บาท ใช้งาน 15 วัน สำหรับลูกค้าที่ใช้งานแพ็กเกจปัจจุบันที่ 100 Mbps ขึ้นไป
เมนูที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพอินเทอร์เน็ตบ้านใช้งานอยู่ได้ โดยจะสามารถเห็นสถานะเน็ตบ้านของคุณ พร้อมกับการปรับความเร็วเน็ตบ้านได้ผ่าน Speed Toggle และ ซื้อแพ็กเกจ Speed Boost ได้ตามความต้องการ
Speed Toggle คือ เมนูปรับสปีดอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลด/อัปโหลด ด้วยตนเอง
สำหรับคุณเอไอเอส ไฟเบอร์ ที่มีแพ็กเกจความเร็ว 100 Mbps ขึ้นไป
รายละเอียดบริการ คลิ๊ก >> https://www.ais.th/consumers/fibre/services/speed-toggle
Speed Boost เป็นแพ็กเกจเสริมเพื่อเพิ่มความแรงการใช้งานอินเทอร์เน็ต AIS Fibre
รายละเอียดบริการ คลิ๊ก >> https://www.ais.th/consumers/fibre/services/speedboost
Network Assistance คือ เมนูสำหรับคุณ Fibre ในการแจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตบ้าน หรือ Playbox
รายละเอียดบริการ คลิ๊ก >> https://www.ais.th/fibre/network-assistant.html