จองก่อน คุ้มก่อน!
realme 13 Series 5G

เงื่อนไขการรับประกันและใช้งาน รุ่น realme 13 Series

ลูกค้าที่ทำการซื้อสมาร์ทโฟนรุ่น realme 13 Series ในระหว่างวันที่ 25 ตุลาคม 2567  – 3 พฤศจิกายน  2567 หลังจากที่ได้รับเครื่องและทำเปิดใช้งานเครื่องแล้ว จะมีสิทธิพิเศษดังต่อไปนี้

1. รับประกันหน้าจอแตกจำนวน 1 ครั้ง โดยทางบริษัทฯจะยึดข้อมูลจากการบันทึกหมายเลข IMEI โดยระบบของบริษัทฯ จากที่ลูกค้าเปิดใช้งานตัวเครื่อง ภายในวันที่ 25 ตุลาคม 2567   – 3 พฤศจิกายน  2567  โดยมีเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้

• หมายเลข IMEI เครื่องจะต้องตรงกันกับ IMEI เครื่องรุ่น realme 13 Series ในช่องทางAIS เท่านั้น
• ลูกค้าไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์ให้แก่ผู้อื่น หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือแลกรับบริการอื่น ๆได้
• ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ที่ศูนย์บริการ realme service center
• สิทธิพิเศษที่จะได้รับบริการเฉพาะเครื่องที่ลูกค้าได้ทำการซื้อตามเงื่อนไขของบริษัทฯเท่านั้น โดยทางบริษัทฯ จะมีการบันทึก IMEI เครื่องเป็นการอ้างอิงข้อมูล ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหรือสิทธิประโยชน์ของประกันจอแตกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เงื่อนไขการรับประกันจอแตก นาน 1 ปี กรณีตก แตก ร้าว

• สิทธิ์การรับประกันจอแตกสำหรับลูกค้าที่ซื้อ รุ่น realme 13 Series ที่ทำการซื้อเครื่องเปล่าและเครื่องพร้อมแพ็กเกจตามที่บริษัทฯกำหนด
• ลูกค้าจะต้องเปิดใช้งานตัวเครื่องเท่านั้นโดยทางบริษัทฯ จะยึดข้อมูลจากการจดบันทึกหมายเลข IMEI บนระบบของบริษัทหลังจากที่ลูกค้าได้ซื้อสินค้าและเปิดใช้งานตัวเครื่อง
• ประกันจอคุ้มครองเฉพาะการเปลี่ยนหน้าจอฟรี ที่ศูนย์บริการ realme Service Center ในกรณีตก แตก ร้าว รวมบริการ 13 5G มูลค่าสูงสุด 6,999 บาท 13+ 5G มูลค่าสูงสุด 8,999 บาท โดยไม่ร่วมชิ้นส่วนอื่น ๆ เช่น เมนบอร์ด แบตเตอรี่ ฟิล์มกันรอย กระจกฝาหลัง เลนส์ กล้อง หรือความเสียหายอื่น ๆ เช่น การขีดข่วน เสียดสี ซีดจาง หรือความเสียหายต่อโปรแกรม ข้อมูลและอุปกรณ์เสริม
• การเปลี่ยนกระจกหน้าจอไม่คุ้มครองในกรณีสูญหาย หรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์
• สามารถรับสิทธิ์เปลี่ยนกระจกหน้าจอ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปีเท่านั้น โดยจะอ้างอิงจากวันที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ประกันจอแตก หากไม่ได้มีการใช้สิทธิ์ตามที่กำหนด ถือว่าท่านสละสิทธิ์และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดเชยทุกกรณี
• สิทธิประกันหน้าจอแตก ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือสิ่งของรางวัลอื่นได้ หากบริษัทฯ ตรวจสอบพบว่ามีการทุจริต หรือทำผิดเงื่อนไข จะถือว่าท่านหมดสิทธิ์การประกันหน้าจอ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีมีข้อผิดพลาดให้ถือว่าคำตัดสินของบริษัทเป็นที่สิ้นสุด สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการ

realme Service Center หรือโทร Call Center 082-952-9302  ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 ภายในระยะเวลา 1 ปีต่อ 1 ครั้งนับตั้งแต่วันที่เครื่องActivateหรือนับจากใบเสร็จที่เป็นใบกำกับภาษีเท่านั้น