ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. สำหรับลูกค้าเอไอเอสระบบรายดือนและเติมเงิน ที่เปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติ (International Roaming) และมีสถานะปกติไม่อยู่ในสถานะระงับการใช้บริการชั่วคราวเท่านั้น และต้องเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เครือข่ายเอไอเอสที่จดทะเบียน/แสดงตนในนามบุคคลธรรมดา และเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ที่ทำการลงทะเบียนรับกรมธรรม์ประกันภัยเท่านั้น ลูกค้าสามารถตรวจสอบชื่อและเบอร์โทรที่จะได้รับความคุ้มครอง ซึ่งจะต้องตรงกับเวลาที่ล็อกอินในแอพพลิเคชันมายเอไอเอส
   
2. อัตราดังกล่าวไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% โดยมีรายละเอียดดังนี้
   1.  แพ็กเกจเอเชียและออสเตรเลีย มีราคาแพ็กเกจ 549 บาท ฟรีประกันเดินทางคุ้มครอง 250,000 บาท แผน 1 
      • รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศที่โรมมิ่ง และ รับสายได้ 5 นาที และ ใช้งานอินเตอร์เน็ท 10 GB ในประเทศที่กำหนดได้นาน 10 วัน เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตครบตามปริมาณที่กำหนด สามารถใช้งานต่อได้ที่ความเร็ว 128 Kbps จนครบกำหนด 10 วัน
   2. แพ็กเกจเอเชียและออสเตรเลีย มีราคาแพ็กเกจ 649 บาท ฟรีประกันเดินทางคุ้มครอง 500,000 บาท แผน 2
      • รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศที่โรมมิ่ง และ รับสายได้ 5 นาที และ ใช้งานอินเตอร์เน็ท 12 GB ในประเทศที่กำหนดได้นาน 10 วัน เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตครบตามปริมาณที่กำหนด สามารถใช้งานต่อได้ที่ความเร็ว 128 Kbps จนครบกำหนด 10 วัน
   3.  แพ็กเกจเอเชียและออสเตรเลีย มีราคาแพ็กเกจ 749 บาท ฟรีประกันเดินทางคุ้มครอง 1,000,000 บาท แผน 3
      • รับสิทธิ์โทรกลับไทย โทรในประเทศที่โรมมิ่ง และ รับสายได้ 5 นาที และ ใช้งานอินเตอร์เน็ท 15 GB ในประเทศที่กำหนดได้นาน 10 วัน เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตครบตามปริมาณที่กำหนด สามารถใช้งานต่อได้ที่ความเร็ว 128 Kbps จนครบกำหนด 10 วัน
   4. แพ็กเกจนี้ไม่รวมการใช้งานในการติดต่อบริษัทประกัน MSIG ลูกค้าจะถูกคิดอัตรา บริการข้ามแดนอัตโนมัติปกติตามแต่ละประเทศและเครือข่ายที่ไปใช้งาน
3. เมื่อสมัครแพ็กเกจเรียบร้อยแล้วจะเริ่มนับวันใช้งานของแพ็กเกจเมื่อมีการเชื่อมต่อเน็ตที่ต่างประเทศครั้งแรก ภายใน 60 วันนับจากวันสมัครแพ็กเกจ เช่น ลูกค้ากดสมัครแพ็กเกจ Asia & Australia วันที่  1 ตุลาคม แต่ลูกค้าเริ่มเชื่อมต่อเน็ตเปิดใช้ซิมที่สิงคโปร์ ในวันที่ 15 ตุลาคม เวลา 13.30 น. แพ็กเกจจะสิ้นสุดในวันที่ 25 ตุลาคม เวลา 13.30 น.
4. แพ็กเกจจะสามารถใช้งานได้ตามวันเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่ระบุไว้ใน SMS ยืนยันการสมัครจากบริษัท และเริ่มใช้งานได้หลังจากที่ลูกค้าได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเก็จดังกล่าวสำเร็จแล้วเท่านั้น
5. การคิดค่าแพ็กเกจ
   1. ลูกค้าเอไอเอสระบบรายเดือน: คิดค่าแพ็กเกจในรอบบิลที่มีการเริ่มใช้งานเน็ตโรมมิ่งในต่างประเทศ หากไม่ใช้แพ็กเกจภายใน 60 วัน เอไอเอสจะยกเลิกแพ็กเกจให้อัตโนมัติ โดยไม่คิดค่าแพ็กเกจ 
   2. ลูกค้าเอไอเอสระบบเติมเงิน: คิดค่าแพ็กเกจทันทีหลังจากกดสมัคร หากไม่ใช้แพ็กเกจภายใน 60 วัน เอไอเอสจะคืนเงินค่าแพ็กเกจให้อัตโนมัติ ภายใน 15 วันหลังจากแพ็กเกจหมดอายุ 
   3. วันที่และเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแพ็กเกจจะระบุใน SMS ยืนยันการสมัครที่ส่งจากบริษัท โดยนับเวลาแบบครบ 24 ชั่วโมง (อ้างอิงเวลาประเทศไทย) 
6. กรณีที่ลูกค้าต้องการสมัครแพ็กเกจล่วงหน้า (ไม่ต้องการให้แพ็กมีผลทันที) ให้สมัครแบบ future date/ Pre-Booking โดยสามารถระบุวันและเวลาของการเริ่มใช้งานแพ็กเกจได้ล่วงหน้าตามที่ลูกค้าต้องการผ่าน myAIS
7. เมื่อใช้งานเน็ตโรมมิ่งด้วยความเร็วสูงสุดตามปริมาณแพ็กเกจที่กำหนดแล้ว สามารถใช้งานเน็ตโรมมิ่งได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนดของแพ็กเกจ
8. คิดค่าโทรเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาทีของการโทร หรือรับสายแต่ละครั้ง
9. สามารถใช้ได้ในประเทศที่กำหนดเท่านั้น
10. ระบบจะทำการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าไปใช้งานประเทศที่รองรับ ตามเงื่อนไขของแต่ละแพ็กที่ลูกค้าสมัคร   
11. รับประกันภัยโดย บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
12. กรุณาสมัครแพ็กเกจ Ready2Fly Plus และลงทะเบียนรับกรมธรรม์ประกันภัยและความคุ้มครองเรียบร้อย ก่อนเดินทางออกจากประเทศไทยอย่างน้อย 2 ชั่วโมง โดยลิงก์ในการลงทะเบียนจะจัดส่งให้ทาง SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจสำเร็จ
13. หากบริษัทฯ พบว่าท่านได้ลงทะเบียนรับสิทธิประกันภัยการเดินทางภายหลังจากที่เดินทางออกจากประเทศไทยไปแล้ว บริษัทจะไม่สามารถให้ความคุ้มครองแก่ท่านได้ในทุกกรณี
14. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการให้ความคุ้มครองแก่ผู้ที่ลงทะเบียนรับสิทธิประกันภัยการเดินทาง ที่มีชื่อ-นามสกุลครบถ้วนสมบูรณ์ตามเงื่อนไขที่กาหนดเท่านั้น
15. รายละเอียด เงื่อนไข ข้อตกลงความคุ้มครอง และข้อยกเว้น เป็นไปตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย โปรดศึกษา ทำความเข้าใจ เงื่อนไข ข้อตกลงความคุ้มครอง ก่อนตัดสินใจสมัครแพ็กเกจโรมมิ่งพร้อมรับประกันภัยการเดินทาง (จานวนความคุ้มครองและผลประโยชน์ขึ้นอยู่กับแผนประกันภัย) ทั้งนี้ท่านสามารถสอบถามรายละเอียด เงื่อนไข ข้อตกลงความคุ้มครอง และข้อยกเว้น เพิ่มเติม ได้ที่ 
    • MSIG Call Center 02-007-9075 เวลาทาการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8.30 น. - 21.00 น. วันเสาร์ เวลา 9.30 น. - 18.00 น. (เว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
    • ระหว่างการเดินทางในต่างประเทศ ท่านสามารถติดต่อ MSIG Assist เพื่อขอรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางด้านการแพทย์ ได้ที่หมายเลข +66 2039 5704 (24 ชั่วโมงทั่วโลก)
16. กรมธรรม์ประกันภัยนี้ไม่คุ้มครองผู้ที่เดินทางไปหรือการเดินทางภายในประเทศดังต่อไปนี้ อัฟกานิสถาน, อาเซอร์ไบจาน, คิวบา, อิรัก, อิสราเอล, คีร์กีซสถาน, เลบานอน, ลิเบีย, นิการากัว, เกาหลีเหนือ, ปากีสถาน, ปาเลสไตน์, ซีเรีย, ทาจิกิสถาน, เติร์กมินิสถาน, อุซเบกิสถาน, อิหร่าน, เนปาล (เฉพาะการไต่หน้าผาและการปีนเขา), รัสเซีย, ยูเครน
17. บริษัทฯ ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า