วิธีการอัปเดตแอป myAIS

แอป myAIS เวอร์ชันใหม่!

ครบจบทุกไลฟ์สไตล์ ในแอปเดียว

อัปเดตทันทีเพื่อใช้งานได้ต่อเนื่องก่อนแอปเวอร์ชันเดิม

(v. 10.5.6) จะสิ้นสุดบริการตั้งแต่ 10 มี.ค. 68 เป็นต้นไป

อัปเดตเลย

ไอคอน App Store ไอคอน Play Store

รองรับระบบปฏิบัติการ iOS 14, Andoid OS 10 ขึ้นไป

คำถามที่พบบ่อย:

1. ทำไมต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันใหม่

เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ปลอดภัยมั่นใจยิ่งขึ้นพร้อมฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เช่น

• แสดงคุณภาพเน็ตมือถือเรียลไทม์ ในพื้นที่ปัจจุบัน และใกล้เคียง

• แพ็กเกจ Flash sale

• แจ้งปัญหา และติดตามปัญหา เน็ต/โทร และเน็ตบ้าน

2. ฉันไม่สามารถอัปเดต myAIS เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

2.1 อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการของคุณไม่รองรับ

กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน แล อัปเดทแอป myAIS อีกครั้ง

วิธีการตรวจเช็ก และอัปเดตซอฟต์แวร์

สำหรับ iOS
สำหรับ Android

วิธีเช็กเวอร์ชันซอฟท์แวร์:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings)
> เลือก ทั่วไป (General)
> เลือก เกี่ยวกับ (About)
ดูที่ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ (iOS Version)

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings)
> เลือก ทั่วไป (General)
> เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ (Software update)
หากพบรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ กดดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อทำการอัปเดต

วิธีเช็กเวอร์ชันซอฟท์แวร์:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings)
> เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone)
> เลือก ข้อมูลซอฟต์แวร์ (Software information)

วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings)
> เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)
> เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง (Download and install)
หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฏขึ้นมา

2.2 ตรวจสอบหน่วยความจำอุปกรณ์ของคุณ ว่าเพียงพอต่อการใช้งานหรือไม่

หากหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ เหลือน้อยกว่า 1 GB กรุณาลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น

วิธีการตรวจสอบหน่วยความจำ

สำหรับ iOS
สำหรับ Android

วิธีการเช็ก:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings)
> เลือก ทั่วไป (General)
> เลือก พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone (iPhone Storage)

วิธีการเช็ก:
ไปที่เมนู การตั้งค่า (Settings) ของอุปกรณ์
> เลือก หน่วยความจำ และพื้นที่เก็บข้อมูล หรือ พื้นที่เก็บข้อมูล
> เลือก ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน (หน่วยความจำอุปกรณ์)