- แพ็กเกจ Serenade เฉพาะลูกค้าที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา สำหรับที่พักอาศัย (Fibre to the Home (FTTH)) และ Fibre to the Room (FTTR) เท่านั้น
- อัตราค่าบริการรายเดือน เป็นอัตราที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ค่าติดตั้งและค่าเดินสายภายนอก 4,800 บาท ชำระในรอบบิลแรก หรือรับเป็นส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก จำนวน 4,800 บาท เมื่อใช้บริการแพ็กเกจ Serenade ต่อเนื่องครบ 24 รอบบิล นับแต่วันติดตั้ง หากการใช้บริการสิ้นสุดก่อนครบ 24 รอบบิล ลูกค้าต้องชำระค่าเสียหายในอัตราของค่าติดตั้งตามระยะเวลาที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว
- เมื่อใช้บริการแพ็กเกจ Serenade แล้ว ลูกค้าไม่สามารถย้ายจุดติดตั้งได้ ภายในระยะเวลา 6 เดือนนับแต่วันติดตั้ง ในกรณีที่ลูกค้าย้ายจุดติดตั้ง จะส่งผลให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ลูกค้าได้รับเป็นอันสิ้นสุดลงทันทีนับแต่วันย้ายจุดติดตั้ง
- ฟรี! ค่าแรกเข้ามูลค่า 2,000 บาท สำหรับลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด
- กรณีลูกค้าปัจจุบันที่เปลี่ยนมาใช้ แพ็กเกจ Serenade และได้รับการเปลี่ยนหรือเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ จะต้องเปลี่ยนระยะเวลาการใช้บริการเดิมเป็นอย่างน้อย 24 รอบบิล พร้อมรับส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอกมูลค่า 4,800 บาท นับแต่วันติดตั้ง ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- ลูกค้าที่ใช้บริการแพ็กเกจ Seranade จะได้รับ Private IPv4 พร้อมฟรี DDNS* และ Public IPv6 ซึ่งสามารถทำ port forwarding และใช้งาน bridge mode ได้
- ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจซึ่งมีความเร็ว (Speed) น้อยลง ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ 24 รอบบิล
- กรณีไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากใช้บริการเต็มวงเงิน (Credit Limit) หรือค้างชำระค่าบริการต่างๆ ในแพ็กเกจ ลูกค้าจะถูกระงับการใช้บริการ ทั้งหมด ทั้งนี้ เมื่อชำระค่าใช้บริการที่ค้างชำระจนครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดแล้ว จะสามารถกลับมาใช้บริการต่างๆ ในแพ็กเกจได้ตามปกติ
- แพ็กเกจนี้สำหรับการใช้งานปกติเท่านั้น ห้ามนำออกให้เช่า หรือให้บริการแก่ผู้อื่นในเชิงพาณิชย์
- สำหรับลูกค้าที่ต้องการ ใช้งาน port forwarding สามารถลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บไซด์ www.thddns.net ก่อนใช้งาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สามารถดาวน์โหลดคู่มือการลงทะเบียนได้ ดังนี้
- คู่มือการลงทะเบียน THDDNS สำหรับ Private IPv4
- คู่มือการลงทะเบียน THDDNS สำหรับ Public IPv6
- รับสิทธิยืมใช้อุปกรณ์ดังนี้สำหรับแพ็กเกจ 1Gbps/1Gbps
- รับสิทธิ์ยืมใช้ MESH WiFi 6 Router มูลค่า 2,500 บาท รองรับการส่งสัญญาณ ผ่าน LAN ได้สูงสุด 1Gbps และผ่าน WiFi ได้สูงสุด 1Gbps (เฉพาะโทรศัพท์เคลื่อนที่ และคอมพิวเตอร์รุ่นที่รองรับ)
- อุปกรณ์ AIS PLAYBOX มูลค่า 2,490 บาท รับส่วนลดค่าบริหารจัดการอุปกรณ์ 3,096 บาท/กล่อง เมื่อใช้บริการต่อเนื่องครบ 24 รอบบิล หากการใช้บริการสิ้นสุดก่อนครบ 24 รอบบิล ลูกค้าต้องชำระค่าเสียหายในอัตราของค่าบริหารจัดการอุปกรณ์ตามระยะเวลาที่ได้มีการหักลดลงตามสัดส่วนที่ได้ใช้บริการไปก่อนแล้ว
- กรณีการใช้บริการสิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุใด ลูกค้าต้องส่งคืนอุปกรณ์ที่ได้รับสิทธิยืมใช้ทั้งหมดในสภาพสมบูรณ์และสามารถใช้งานได้ตามปกติให้แก่บริษัท ณ เอไอเอสช็อปทุกสาขา ภายใน 15 วันนับแต่วันสิ้นสุดการใช้บริการ หากพ้นกำหนดเวลานี้แล้วไม่ส่งคืน หรืออุปกรณ์ดังกล่าวสูญหาย ลูกค้าต้องชำระค่าเสียหายตามมูลค่าอุปกรณ์นั้นให้แก่บริษัท
- การทดสอบความเร็ว 1.5Gbps และรุ่นอุปกรณ์ที่รองรับ
หมายเหตุ: รุ่นอุปกรณ์เราเตอร์ที่ได้รับตามแพ็กเกจ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ใช้บริการของลูกค้า
แบบที่ 1 การทดสอบความเร็ว 1.5Gbps ผ่านอุปกรณ์เราเตอร์หลัก T3 T640A เท่านั้น (ก่อนการเชื่อมต่อเราเตอร์เสริมหรือ MESH)
1. ทดสอบความเร็วผ่านอุปกรณ์หลัก T3 T640A WiFi6 AX5400 4x4- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน WiFi 1.5Gbps/500Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน LAN 900/500Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน WiFi 600/450Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน LAN 900/700Mbps
1. ทดสอบความเร็วผ่านอุปกรณ์หลัก Humax HPS11 WiFi6 AX5400 4x4- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน WiFi 1.5Gbps/500Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน LAN 900/500Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน WiFi 400/350Mbps
- ทำความเร็วได้สูงสุดผ่าน LAN 800/450Mbps
- โทรศัพท์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์รุ่นที่รองรับ (Device ที่สามารถรองรับช่องสัญญาณที่มีความกว้างขนาด 160MHz) เช่น
- Smart Phone: Huawei P40 Pro (ขึ้นไป) , Xiaomi 11T Pro หรือมือถือที่ใช้ Chipset SnapDragon 888
- Notebook: Intel Core i7 CPU 1.8GHz RAM 16GB (ขึ้นไป) เช่น Lenovo ThinkBook 14-IML ที่มาพร้อม WiFi Chipset AX20X หรือ Intel Killer เท่านั้น
- ลูกค้าเอไอเอส เซเรเนดรับส่วนลดพิเศษ ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ ทั้งนี้ เฉพาะลูกค้าเอไอเอส เซเรเนด (เอ็มเมอรัลด์, โกลด์, แพลทินัม) ที่คงสถานะลูกค้า เซเรเนด อยู่เท่านั้น
- แพ็กเกจ Serenade 1.5Gbps/500Mbps สามารถสมัครได้เฉพาะพื้นที่ : กรุงเทพมหานคร, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ, เชียงใหม่, เชียงราย, พิษณุโลก, นครสวรรค์, ขอนแก่น, อุดรธานี, นครราชสีมา, อุบลราชธานี, ชลบุรี, ระยอง, ฉะเชิงเทรา, อยุธยา, นครปฐม, สระบุรี, ราชบุรี, เพชรบุรี, สมุทรสาคร, ลพบุรี, ประจวบคีรีขันธ์, สงขลา, สุราษฎร์ธานี, ภูเก็ต, และนครศรีธรรมราช