การใช้บริการผ่าน USSD และ Interactive USSD *121# และ *121*...# เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
การใช้งานผ่าน IVR (โทรไปยังระบบตอบรับอัตโนมัติ) *121
- ฟรี 10 ครั้ง/เดือน
- ใช้บริการครั้งที่ 11 ขึ้นไป ค่าบริการครั้งละ 1 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
การใช้บริการ *777
- ลูกค้าเอไอเอส ที่เปิดซิมใหม่ สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลักครั้งแรกฟรี ภายใน 30 วันนับจากวันที่เปิดใช้บริการซิมการ์ด (ยกเว้นซิมที่มีเงื่อนไขกำหนดระยะเวลาการใช้งาน จะสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลักได้หลังจากครบเงื่อนไขตามที่กำหนด)
- ลูกค้าเอไอเอส ปัจจุบัน คิดค่าบริการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักครั้งละ 30 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- ลูกค้าเอไอเอส ที่เปิดใช้บริการซิมใหม่ และลูกค้าปัจจุบันจะมีรายละเอียดแพ็กเกจหลักให้เลือกเปลี่ยนแตกต่างกัน
- ค่าบริการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักจะคิดตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนดในแต่ละแพ็กเกจ
บริการเลือกรับสาย *189#
- ค่าบริการเลือกรับสาย (รายเดือน)30 บาท/เดือน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- ทำรายการผ่าน IVR *189…3 บาท/ นาที (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- รับข้อความ SMS แจ้งเบอร์ในกลุ่มที่ต้องการรับสาย และกลุ่มที่ไม่ต้องการรับสาย1 บาท/ ข้อความ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- SMS ทำรายการผ่าน Interactive USSD *189#… และ eService ไม่มีค่าใช้จ่าย