เงื่อนไขแพ็กเกจ

• แพ็กเกจ 399 – 899 บ.
  • สำหรับ ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่, ลูกค้าย้ายค่าย  และ เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นราย รับสิทธิ์นาน 12 รอบบิล
  • แพ็กเกจ  399 บ.  หลังจากใช้เน็ตครบโควต้า เล่นเน็ตต่อเนื่อง ความเร็วสูงสุด 1Mbps
  • แพ็กเกจ  499 -599  บ.  หลังจากใช้เน็ตครบโควต้า เล่นเน็ตต่อเนื่อง ความเร็วสูงสุด 4Mbps
  • แพ็กเกจ  699 -899  บ.  หลังจากใช้เน็ตครบโควต้า เล่นเน็ตต่อเนื่อง ความเร็วสูงสุด 6Mbps
  • ค่าบริการส่วนเกิน โทรทุกเครือข่าย/VDO Call นาทีละ 1.50บ. SMS  ข้อความละ 2.5 บ. และ MMS ข้อความละ 4 บ.
  • อัตราค่าบริการคิดตามการใช้งานจริงเป็นนาที/รอบบิล (เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที)
  • ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการ Multi SIM
  • สิทธิ์ใช้งาน AIS SUPER WiFi ระบบจะส่ง WiFi Username และ Password ผ่านทาง SMS โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติม www.ais.th/wifi
  • สิทธิ์การใช้งานของทุกแพ็กเกจสามารถใช้ได้ในแต่ละรอบบิลเท่านั้น กรณีใช้งานไม่หมดไม่สามารถยกยอดคงเหลือสะสมไปรอบบิลถัดไป ได้ และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือโอนเปลี่ยนเจ้าของหมายเลข
  • สำหรับลูกค้าระบบเติมเงินที่ต้องการสมัครต้องใช้งานระบบเติมเงินมาแล้วเกิน 31 วัน
  • อัตราค่าบริการที่กำหนดเป็นอัตราที่ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• แพ็กเกจ 1,199 – 2,999 บ.
  • สำหรับแพ็กเกจ 1,899 – 2,999 ลูกค้าปัจจุบัน รับสิทธิ์ได้เมื่อมีอายุการใช้งาน 6 เดือนขึ้นไป
  • ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่, ลูกค้าย้ายค่าย, เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าปัจจุบัน รับสิทธิ์นาน 12 รอบบิล
  • แพ็กเกจ 1,199 -2,999 บาท   รับสิทธิ์สมัคร  Net SIM ค่าบริการรายเดือน 199 บ. สามารถใช้เน็ต 5G จำนวน 30GB หลังจากนั้นเล่นเน็ตต่อเนื่อง ความเร็วสูงสุด 1Mbps จำนวนไม่เกิน 4 ซิม 
  • ไม่สามารถใช้งานร่วมกับบริการ Multi SIM
  • สิทธิ์ใช้งาน AIS SUPER WiFi ระบบจะส่ง WiFi Username และ Password ผ่านทาง SMS โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติม www.ais.th/wifi
  • สิทธิ์การใช้งานของทุกแพ็กเกจสามารถใช้ได้ในแต่ละรอบบิลเท่านั้น กรณีใช้งานไม่หมดไม่สามารถยกยอดคงเหลือสะสมไปรอบบิลถัดไป ได้ และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือโอนเปลี่ยนเจ้าของหมายเลข
  • ลูกค้าปัจจุบันที่ต้องการสมัครรายการส่งเสริมการขายนี้จะมีค่าเริ่มต้นการใช้แพ็กเกจ 30 บาท จำกัดไม่เกิน 3 ครั้งในรอบบิลเดียวกัน (ฟรีค่าธรมเนียมครั้งแรก)
• เพื่อเป็นการรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และเพื่อให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จำกัดหรือลดความเร็วในกรณีที่พบว่ามีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง การใช้งาน BitTorrent การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot การดาวน์โหลด และ/หรือ อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์ หรือมีการใช้ซึ่งส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการรายอื่น หรือกระทบต่อเครือข่ายการให้บริการโดยรวมของบริษัท

เงื่อนไขการรับสิทธิ์ Serenade

• รับสิทธิ์เซเรเนดเฉพาะลูกค้าที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา จะได้รับการปรับสิทธิ์เซเรเนด โดยอัตโนมัติ    ภายใน 3-7 วันทำการ นับจากวันที่ชำระค่าบริการในรอบบิลแรก
• สิทธิ์เซเรเนด นานสูงสุด 12 เดือน นับจากวันที่ชำระค่าบริการในรอบบิลแรก

อัตราค่าบริการเฉลี่ยต่อหน่วย (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

• แพ็กเกจ 399 บ. บริการเสียง 0.01 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.012/ บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 499 บ. บริการเสียง 0.005 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.008/ บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 699 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.008/ บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 899 บ. บริการเสียง 0.008 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000002 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 1,199 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 1,499 บ. บริการเสียง 0.006 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 1,899 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 2,299 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 2,699 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์
• แพ็กเกจ 2,999 บ. บริการเสียง 0.007 บาทต่อวินาที, อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ 0.000003 / บาทต่อเมกะไบต์

เงื่อนไขการรับ สิทธิ์ Net SIM 199 บ.

• ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่, ลูกค้าย้ายค่าย, เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าปัจจุบัน  ที่สมัครแพ็กเกจ 5G MAX ตั้งแต่ 1,199 บ.เป็นต้นไป สามารถรับ เปิดซิมเบอร์ใหม่ ค่าบริการรายเดือน 199 บ.
  • ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่, ลูกค้าย้ายค่าย, เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าปัจจุบัน  ที่สมัครแพ็กเกจ 5G MAX ตั้งแต่ 1,199 บ.เป็นต้นไป สามารถรับ เปิดซิมเบอร์ใหม่ ค่าบริการรายเดือน 199 บ.
  • สิทธิ์ใช้งาน AIS SUPER WiFi ระบบจะส่ง WiFi Username และ Password ผ่านทาง SMS โดยอัตโนมัติ รายละเอียดเพิ่มเติม www.ais.th/wifi
• Net SIM ไม่ร่วมโครงการเบอร์สวย เบอร์มงคล เบอร์โฟร์
• ค่าบริการส่วนเกิน
  • โทรทุกเครือข่าย/VDO Call นาทีละ 1.50บ. (เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที), SMS  ข้อความละ 2.5 บ. และ MMS ข้อความละ 4.5 บ.
  • อัตราค่าบริการคิดตามการใช้งานจริงเป็นนาที/รอบบิล (เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที)
• ลูกค้าที่ รับ สิทธิ์ Net SIM 199 บ. จะได้รับการเปิดบริการ AIS 5G โดยอัตโนมัติ (โดยลูกค้าที่ใช้เครื่องที่รองรับ AIS 5G จะสามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ 5G หากลูกค้าไม่ได้ใช้เครื่องที่รองรับ AIS 5G จะใช้งานได้ตามข้อจำกัดของเครื่องรุ่นนั้นๆ)
• Net SIM 199 บ. ไม่สามารถสมัคร Multi sim ได้ ยกเว้นหลังจากใช้งานครบ 12 รอบบิลแล้ว จะเปลี่ยนเป็นใช้งานด้วยแพ็กเกจ 5G MAX Speed 299บ. จึงสามารถสมัคร Multi sim ได้ตามเงื่อนไข การสมัคร Multi sim ปัจจุบัน
• ลูกค้าต้องจดทะเบียน Net SIM 199 บ. ด้วยชื่อ นามสกุลและเลขบัตรประชาชนเดียวกับเบอร์หลักที่สมัครแพ็กเกจ 5G Max Speed
• ลูกค้าจดทะเบียนแพ็กเกจหลักได้สูงสุด 5 ซิม/ 1 บัตรประชาชน สำหรับ Net SIM 199 บ. นับรวมข้อกำหนดดังกล่าว สามารถจดทะเบียนได้ตามสิทธิ์ที่ได้รับของแพ็กเกจ 5G Max กรณีมีหมายเลข AIS ครบเงื่อนไขแล้ว  สามารถเปิดเพิ่มได้ที่ช่องทาง  AIS shop เท่านั้น  
• ระยะเวลาการใช้งาน Net SIM 199 บ.  จะใช้งานตามรอบบิลของเบอร์หลัก
• หลังใช้งานเน็ตครบตามแพ็กเกจ ความเร็วจะปรับความเร็วที่ 1 Mbps สามารถซื้อ แพ็กเกจเสริมอิมเทอร์เน็ต 5G ได้ โดยจะเรียกเก็บค่าใช้บริการจากเบอร์หลัก
• กรณียกเลิก/เปลี่ยนโปร/เปลี่ยนเจ้าของ  Net SIM 199 บ. ภายใต้เจ้าของเดียวกันจะมีผลสิ้นสุดทุกซิม และจะปรับเป็นใช้แพ็กเกจ 5G MAX SPEED ราคา 299บ.
• สิทธิ์  Serenade / AIS PLAY / Disney+ Hotstar ไม่สามารถรับสิทธิ์ร่วมได้
• สิทธิ์การรับ Net SIM 199 บ. ไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นรับหรือจดทะเบียนแทนได้ กรณีรับไม่เต็มสิทธิ์จะไม่สามารถขอรับเพิ่มได้ ไม่สามารถโอนให้หมายเลขอื่นได้ และสิทธิ์การใช้งาน Net SIM 199 บ. ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือโอนเปลี่ยนเจ้าของหมายเลข
• อัตราค่าบริการไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

เงื่อนไขการรับสิทธิ์ PLAY PREMIUM Plus  ฟรี 12 เดือน    

• สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน ในแพ็กเกจที่กำหนด ที่จดทะเบียนหรือแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• หลังจากสมัครแพ็กเกจที่กำหนดสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับ SMS เพื่อกดรับสิทธิ์ PLAY PREMIUM PLUS ภายใน  24 ชั่วโมง และสามารถรับสิทธิ์ภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันแรกที่ ได้รับ SMS แจ้งรับสิทธิ์
• แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ชมฟรี  ตามระยะเวลาของแพ็กเกจหลัก ที่กำหนด
• ลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เมื่อสมัครแพ็กเกจสำเร็จ
• ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์ได้เพียง 1 เบอร์ 1 สิทธิ์
• กรณีรับสิทธิ์แล้วมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจหลัก เป็นแพ็กเกจอื่นๆ  แพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เมื่อรับสิทธิ์แพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS  แล้วลูกค้าจะไม่สามารถ เปลี่ยนแพ็กเกจต่ำกว่า 899 บ. เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน, ย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือบอกเลิกบริการได้ เป็นเวลา 12 เดือนนับจากวันที่กดรับสิทธิ์
• หากต้องการ ดำเนินการข้างต้น   สิทธิ์การรับชมที่ได้รับจะสิ้นสุดทันที และไม่สามารถกลับมารับสิทธิ์ได้
• ลูกค้าที่มีแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM ,PLAY MOVIES  รายเดือนหรือรายปี อยู่แล้ว ไม่สามารถรับสิทธิ์แพ็กเกจนี้ได้
• สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข ต่อ 1 สิทธิ์เท่านั้น
• กรณีรับสิทธิ์ Play family / Premium อื่นมาแล้ว สามารถมารถรับสิทธิ์ได้
• สามารถรับชม PLAY premium plus ได้สูงสุด 2  อุปกรณ์พร้อมกัน
• ไม่สามารถรับสิทธิ์ซ้อนกันกับแพ็กเกจ PLAY PREMIUM, PLAY PREMIUM PLUS  รายเดือนหรือรายปี  ลูกค้าต้องทำการยกเลิกแพ็กเกจเดิมก่อน  สามารถยกเลิกได้ผ่าน  My AIS app.
• สามารถรับชมรายการจากช่องดังระดับโลก  Click 
• ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การรับชมแอปพลิเคชัน Max, MONOMAX  ,VIU Premium , beIN SPORTS CONNECT, AIS KARAOKE ฟรีจากแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการรับชมแอปพลิเคชันข้างต้นตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ Viu, beIN, Max, MONOMAX อัตโนมัติ
• หากลูกค้าทำการยกเลิกแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สิทธิ์การรับชมแอปพลิเคชัน Max, MONOMAX  ,VIU Premium , beIN SPORTS CONNECT, AIS KARAOKE จะถูกยกเลิกพร้อมกันทันที
• สิทธิ์การใช้งานฟรีสามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง

เงื่อนไขการรับสิทธิ์เบอร์สวย

• สำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่ พร้อมสมัครแพ็กเกจ 5G Serenade Exclusive Plan เท่านั้น
• สำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่ พร้อมสมัครรับเบอร์สวยทั้งประเภทเบอร์โฟร์ จะต้องใช้งานแพ็กเกจที่กำหนด เป็นระยะเวลา 36 เดือน
• หากลูกค้าไม่ใช้งานตามระยะวลาที่กำหนด โดยมีการเปลี่ยนใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Change Owner) หรือเปลี่ยนการใช้บริการเป็นระบบโทรศัพท์ ประเภทเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า (Prepaid) หรือเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ (Change Mobile Number) หรือผิดข้อตกลงไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ ก่อนครบกำหนดตามข้อตกลง ผู้ใช้บริการยินยอมที่จะชำระค่าบริการตามแพ็กเกจขั้นต่ำที่เหลืออยู่จนครบกำหนดตามข้อตกลงทั้งหมด
• สามารถเลือกเบอร์สวยได้ที่เอไอเอส ช็อป, เซเรเนด คลับ ที่ร่วมโครงการ

เงื่อนไขการรับสิทธิ์ VDO Calling Melody และ Calling Melody นาน 6 เดือน

• สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ หรือ ย้ายค่าย แพ็กเกจ 5G Easy Pack 399, 5G Max Speed 499 และ 5G Max Play 699/899 หรือตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
• หลังจากที่แพ็กเกจเริ่มมีผลใช้งาน ระบบจะส่ง SMS แจ้ง Link เพื่อให้กดรับสิทธิ์
• ระยะเวลากดรับสิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากแพ็กเกจหลักเริ่มมีผลใช้งาน
• รับสิทธิ์โดยกด *236*306# แล้วโทรออก จากนั้นรอรับ SMS ยืนยันและเริ่มใช้งาน
• ลูกค้าได้รับสิทธิ์ใช้งานบริการวิดีโอรอสาย VDO Calling Melody และ เพลงรอสาย Calling Melody นาน 6 เดือน นับจากวันที่เริ่มสมัครบริการ หลังจากนั้นระบบหักค่าบริการอัตโนมัติ 35 บาท/เดือน/บริการ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
• สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข ต่อ 1 สิทธิ์เท่านั้น
• สำหรับลูกค้าที่จดทะเบียนหรือแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• สิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ
• การยกเลิกแพ็กเกจสามารถยกเลิกได้ด้วยตนเองโดยกด *236*00306# แล้วโทรออก โดยมีผลยกเลิกทั้ง 2 บริการ
• ไม่มีค่าบริการอินเทอร์เน็ต
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ข้อมูลเพิ่มเติมคลิก https://www.ais.th/vdocalling  หรือ https://www.ais.th/callingmelody

เงื่อนไขการรับสิทธิ์  PLAY  ASIAN ฟรี 6 เดือน

• สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน ในแพ็กเกจที่กำหนด ที่จดทะเบียนหรือแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในนามบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล  
• หลังจากสมัครแพ็กเกจที่กำหนดสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับ SMS เพื่อกดรับสิทธิ์ PLAY ASIAN ภายใน 24 ชั่วโมงและสามารถรับสิทธิ์ภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันแรกที่ ได้รับ SMS แจ้งรับสิทธิ์
• แพ็กเกจ PLAY ASIAN ชมฟรี นาน 6 เดือนนับจากวันที่รับสิทธิ์สำเร็จ
• ลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ PLAY ASIAN เมื่อสมัครแพ็กเกจสำเร็จ  
• ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์ได้เพียง 1 เบอร์ 1 สิทธิ์ 
• กรณีรับสิทธิ์แล้วมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจหลัก เป็นแพ็กเกจอื่นๆ แพ็กเกจเสริม PLAY ASIAN จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์การรับชมที่ได้รับจะสิ้นสุดทันที และไม่สามารถกลับมารับสิทธิ์ แพ็กเกจ PLAY ASIAN นี้ ได้อีก  
• ลูกค้าที่มีแพ็กเกจเสริม PLAY ASIAN  รายเดือนหรือรายปี อยู่แล้ว ไม่สามารถรับสิทธิ์แพ็กเกจนี้ซ้อนได้ ต้องทำการยกเลิกรายการเดิมให้สำเร็จก่อน กรณีรับสิทธิ์ PLAY ASIAN อื่น ที่ไม่ใช่แพ็กเกจนี้มาแล้ว สามารถรับสิทธิ์ได้ 
• สามารถรับชมผ่านแอปพลิเคชัน AIS PLAY รองระบบปฏิบัติการ Android 4.4 และ iOS 10.2 ขึ้นไป ได้สูงสุด 2 อุปกรณ์ต่อ 1 บัญชี
• รับชม iQIYI ได้ 2 อุปกรณ์ ผ่านแอปพลิเคชัน iQIYI หรือ เว็บไซต์ https://www.iq.com/
• รับชม VIU ได้ 4 อุปกรณ์ ผ่านแอปพลิเคชัน VIU หรือ เว็บไซต์ www.viu.com
• รับชม WeTV ได้ 2 อุปกรณ์ ผ่านแอปพลิเคชัน WeTV หรือ เว็บไซต์ https://wetv.vip/th
• หากลูกค้าทำการยกเลิกแพ็กเกจหลักสิทธิ์การรับชมแอปพลิเคชัน  iQIYI, VIU และ WeTV จะถูกยกเลิกพร้อมกันทันที
• สิทธิ์การใช้งานฟรีสามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลงชื่อผู้จดทะเบียน

เงื่อนไขการรับสิทธิ์ PLAY PREMIUM Plus  ฟรี 6 เดือน

• สำหรับลูกค้าเอไอเอสแบบรายเดือน ในแพ็กเกจที่กำหนด ที่จดทะเบียนหรือแสดงตนเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น
• หลังจากสมัครแพ็กเกจที่กำหนดสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับ SMS เพื่อกดรับสิทธิ์ PLAY PREMIUM PLUS ภายใน  24 ชั่วโมง และสามารถรับสิทธิ์ภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันแรกที่ ได้รับ SMS แจ้งรับสิทธิ์
• แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ชมฟรี  ตามระยะเวลาของแพ็กเกจหลัก ที่กำหนด
• ลูกค้าจะได้รับ SMS ยืนยันการเริ่มใช้งานแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เมื่อสมัครแพ็กเกจสำเร็จ
• ลูกค้าสามารถรับสิทธิ์ได้เพียง 1 เบอร์ 1 สิทธิ์
• กรณีรับสิทธิ์แล้วมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจหลัก เป็นแพ็กเกจอื่นๆ  แพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เมื่อรับสิทธิ์แพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS  แล้วลูกค้าจะไม่สามารถ เปลี่ยนแพ็กเกจต่ำกว่า 899 บ. เปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน, ย้ายค่ายเบอร์เดิม หรือบอกเลิกบริการได้ เป็นเวลา 12 เดือนนับจากวันที่กดรับสิทธิ์
• หากต้องการ ดำเนินการข้างต้น   สิทธิ์การรับชมที่ได้รับจะสิ้นสุดทันที และไม่สามารถกลับมารับสิทธิ์ได้
• ลูกค้าที่มีแพ็กเกจเสริม PLAY PREMIUM ,PLAY MOVIES  รายเดือนหรือรายปี อยู่แล้ว ไม่สามารถรับสิทธิ์แพ็กเกจนี้ได้
• สงวนสิทธิ์ลูกค้า 1 หมายเลข ต่อ 1 สิทธิ์เท่านั้น
• กรณีรับสิทธิ์ Play family / Premium อื่นมาแล้ว สามารถมารถรับสิทธิ์ได้
• สามารถรับชม PLAY premium plus ได้สูงสุด 2  อุปกรณ์พร้อมกัน
• ไม่สามารถรับสิทธิ์ซ้อนกันกับแพ็กเกจ PLAY PREMIUM, PLAY PREMIUM PLUS  รายเดือนหรือรายปี  ลูกค้าต้องทำการยกเลิกแพ็กเกจเดิมก่อน  สามารถยกเลิกได้ผ่าน  My AIS app.
• สามารถรับชมรายการจากช่องดังระดับโลก  Click 
• ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์การรับชมแอปพลิเคชัน Max, MONOMAX  ,VIU Premium , beIN SPORTS CONNECT, AIS KARAOKE ฟรีจากแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการรับชมแอปพลิเคชันข้างต้นตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ Viu, beIN, Max, MONOMAX อัตโนมัติ
• หากลูกค้าทำการยกเลิกแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สิทธิ์การรับชมแอปพลิเคชัน Max, MONOMAX  ,VIU Premium , beIN SPORTS CONNECT, AIS KARAOKE จะถูกยกเลิกพร้อมกันทันที
• สิทธิ์การใช้งานฟรีสามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง