ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ถือเป็นธุรกิจที่สร้างสินทรัพย์ที่มีมูลค่าสูง ซึ่งไม่ได้หมายถึงสิ่งปลูกสร้างที่ประกอบไปด้วยงานระบบและโครงสร้างเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการมารวมกันของผู้คน ทั้งเพื่ออยู่อาศัยและทำงาน ไม่ว่าจะเป็นบ้าน อาคาร หรือโรงงานอุตสาหกรรม ล้วนมีการใช้ชีวิตของผู้คนภายในอาคารเหมือนกัน ดังนั้นถ้าการบริหารจัดการอาคารมีระบบที่มีประสิทธิภาพ คุณภาพชีวิตของผู้คนภายในอาคารก็จะมีความเป็นอยู่ที่ดีไปด้วย ซึ่งนอกจากจะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและผู้อยู่อาศัยแล้ว ยังช่วยให้ธุรกิจเติบโตไปในทิศทางที่ดีขึ้นได้

และอาคารอัจฉริยะคือสิ่งที่ตอบโจทย์ผู้ประกอบการ ที่จะนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมากำหนดแนวทางให้อาคารแบบดั้งเดิมกลายเป็น Smart Building ที่สมบูรณ์แบบ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานเทคโนโลยีการสื่อสาร 5G แบบไร้สายภายในอาคาร การนำปัญญาประดิษฐ์หรือ AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และประเด็นสำคัญคือ การมีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีความแน่นหนาและรัดกุม ให้เหมาะกับยุคแห่งการเชื่อมต่อระหว่างตัวอาคารและเซนเซอร์ ทั้งหมดนี้คือเทคโนโลยี และโซลูชันที่จะช่วยในการเปลี่ยนผ่านไปสู่ Smart Building ที่แข็งแกร่ง

ปัญหาที่ทำให้การพัฒนา Smart Building ไม่ประสบความสำเร็จ

ปัญหาที่ทำให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไม่สามารถก้าวข้ามขีดจำกัดไปสู่การเป็น Smart Building ได้ คือ การมองข้ามเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ส่งผลให้ธุรกิจไม่สามารถเอาชนะคู่แข่งได้ ดังนั้นการเริ่มเปลี่ยนผ่านธุรกิจไปสู่ Smart Building คือ การมองภาพรวมทั้งหมด และเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงจากเรื่องเล็กน้อยเพื่อนำไปประกอบเป็นภาพใหญ่ขององค์กร ที่มีความพร้อมรอบด้าน โดยปัญหาที่ผู้ประกอบการมักจะมองข้าม คือ
 

1. ไม่ได้กำหนดแผนรับมือกับเหตุฉุกเฉินให้รัดกุม การวางแผนสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินหรือเหตุการณ์ไม่คาดคิด เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลายคนมักจะมองข้ามไป ด้วยเหตุผลที่คิดว่า ระบบรักษาความปลอดภัยภายในอาคารมีประสิทธิภาพเพียงพอแล้ว การเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยให้มีความรัดกุมมากขึ้นจึงกลายเป็นเรื่องสิ้นเปลืองงบประมาณ ซึ่งแน่นอนว่าสถานการณ์ฉุกเฉินนั้นมีเปอร์เซ็นต์ที่เกิดขึ้นได้น้อย แต่ถ้าหากไม่มีแผนการรับมือก็มีโอกาสที่จะทำให้ธุรกิจตกอยู่ในความเสี่ยง

ดังนั้นการเพิ่มเซนเซอร์สำหรับดูแลความปลอดภัยภายในอาคารจึงไม่ใช่เรื่องสิ้นเปลืองอย่างที่คิด แต่จะยิ่งช่วยให้ธุรกิจไม่ตกอยู่ในความเสี่ยงที่ก่อให้เกิดความเสียหาย โดยตัวเซนเซอร์จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมด บันทึกเก็บเอาไว้ในคลาวด์ และระบบ AI จะนำข้อมูลที่เก็บรักษาเอาไว้มาประมวลผลถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน พร้อมแนวทางการป้องกัน เพื่อให้ผู้ประกอบการได้ใช้ตัดสินใจเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้อย่างทันท่วงที

2.ไม่มีแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในอาคาร เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย ที่ผู้ประกอบการบางรายสามารถนำพาธุรกิจไปสู่การเป็น Smart Building ได้สำเร็จแล้ว แต่กลับสะดุดขาตัวเอง เพราะขาดการวางแผนเพื่อการบำรุงรักษาอุปกรณ์จำเป็นภายในอาคาร เช่น ไม่มีแผนการตรวจสอบประสิทธิภาพของเซนเซอร์ที่ติดตั้งอยู่ภายในอาคาร ไม่มีแผนการทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยว่ายังใช้งานได้ดีอยู่หรือไม่ และไม่มีแผนการบำรุงรักษากล้องวงจรปิดตามอายุการใช้งาน เป็นต้น

ซึ่งแผนการสำหรับบำรุงรักษาอุปกรณ์ทางเทคโนโลยีต่าง ๆ จะช่วยให้ผู้ประกอบการไม่ต้องเสียเวลาและสิ้นเปลืองงบประมาณในการซ่อมแซมเมื่ออุปกรณ์เกิดความเสียหายแบบปัจจุบันทันด่วน การกำหนดตารางสำหรับการตรวจเช็กและบำรุงรักษา จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และช่วยยืดอายุการใช้งาน โดยผู้ประกอบการสามารถติดตั้งเซนเซอร์สำหรับแจ้งเตือน เมื่อถึงเวลาที่ต้องบำรุงรักษาอุปกรณ์ หรือถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่

3.ตัดสินใจลงทุนกับเทคโนโลยีที่ไม่มีประสิทธิภาพ เชื่อว่าผู้ประกอบการทุกคนจะต้องทราบเป็นอย่างดีว่า การสร้าง Smart Building จะต้องมีการลงทุนในระบบและอุปกรณ์ เพื่อการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้งานให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่ยังคงมีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยที่เลือกลงทุนกับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน เพียงเพราะต้องการประหยัดงบประมาณ ซึ่งการกระทำนี้จะนำไปสู่การเป็น Smart Building ที่ไม่มีคุณภาพ อีกทั้งผู้ประกอบการยังต้องเสียงบประมาณอีกจำนวนไม่น้อยเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่

ดังนั้นเพื่อความยั่งยืนในการเป็น Smart Building ที่สมบูรณ์แบบ ผู้ประกอบการควรพิจารณาเลือกใช้ระบบและเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ มีมาตรฐานจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้ ทั้งงานวางระบบเครือข่ายอัจฉริยะ และการเลือกใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพ เพื่อความคุ้มค่าในการลงทุน ส่วนในกรณีที่อาจจะมีงบประมาณจำกัด การเปลี่ยนผ่านสู่ Smart Building นั้นยังสามารถดำเนินการอย่างค่อยเป็นค่อยไปได้เช่นกัน โดยอาจจะเริ่มต้นด้วยการปรับเปลี่ยนส่วนที่เร่งด่วนก่อน พร้อม ๆ กับการวางแผนระยะยาวเพื่อทยอยพัฒนาสู่ Smart Building อย่างครบถ้วนเมื่อความพร้อมและทรัพยากรมีเพียงพอ ทั้งนี้ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืนที่ Smart Building ควรมี

อาคารอัจฉริยะ หรือ Smart Building คืออาคารที่มีความเชื่อมโยงกับเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นเซนเซอร์ที่รองรับระบบ IoT เชื่อมต่อกับระบบ AI และระบบอัตโนมัติ สำหรับควบคุมการทำงานของอาคารโดยที่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้องในกระบวนการเพียงเล็กน้อย เช่น ระบบระบายอากาศ ระบบควบคุมแสงสว่าง ระบบควบคุมการใช้พลังงาน และการรักษาความปลอดภัย เป็นต้น
 

แนวคิดการพัฒนา Smart Building เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วตามวิวัฒนาการของเทคโนโลยีที่อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์นำมาใช้เป็นโครงสร้างพื้นฐาน โดยระบบของ Smart Building จะสามารถพัฒนาไปได้ไกลแบบไร้ขีดจำกัด เพื่อตอบสนองและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า และเพื่อสร้างความยั่งยืนให้เกิดขึ้นในธุรกิจ โดยเทคโนโลยีที่จะเป็นรากฐานของ Smart Building ที่สมบูรณ์แบบนับจากวันนี้ไปสู่อนาคต คือ

1.เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจด้วย AI บทบาทของ AI เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพของ Smart Building เริ่มมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้น เพราะ AI ถูกนำมาใช้เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ประกอบไปด้วยเครือข่ายอัจฉริยะ แอปพลิเคชัน ระบบอัตโนมัติ และระบบ IoT เพื่อการวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลจำนวนมากด้วยเซนเซอร์อัจฉริยะที่ติดตั้งอยู่ภายในอาคาร ซึ่งการประมวลผลวิเคราะห์ด้วยระบบ AI ไม่เพียงช่วยให้การทำงานของอาคารมีความราบรื่นขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยกำหนดแนวทางที่มีความยั่งยืนให้แก่ธุรกิจได้ด้วย

โดยผู้ประกอบการสามารถกำหนดพื้นที่ที่ต้องการประหยัดพลังงานให้กับระบบ AI เพื่อให้ระบบได้ทำการเฝ้าติดตามและตรวจสอบการใช้พลังงานที่มีความเหมาะสมกับพื้นที่นั้น ๆ ส่วนในด้านการรักษาความปลอดภัย ระบบอัลกอริทึมของ AI จะทำการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากกล้องวงจรปิด ที่เชื่อมต่อกับเซนเซอร์ภายในอาคาร เพื่อควบคุมการเข้าออก รวมไปถึงคาดการณ์สถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นพร้อมแนวทางป้องกัน โดยระบบ AI สามารถวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ถึงอันตรายที่มีโอกาสเกิดขึ้น ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถกำหนดมาตรการเชิงรุก เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้แก่ผู้คนที่อยู่ภายในอาคาร และเมื่อนำระบบ AI มาใช้งานร่วมกันกับโครงสร้างพื้นฐานอย่างเทคโนโลยีการสื่อสาร 5G และแอปพลิเคชัน ต่าง ๆ จะเกิดเป็น Smart Building ที่สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง พร้อมรับมือกับเรื่องท้าทายที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างมั่นคง

2.การใช้งานเทคโนโลยีการสื่อสาร 5G เทคโนโลยีการสื่อสาร 5G คือรากฐานที่มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยถ้าหากผู้ประกอบการต้องการให้ Smart Building ขับเคลื่อนด้วยระบบ AI อย่างมีประสิทธิภาพ และรวมไปถึงการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีความรัดกุม จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพึ่งพาโครงข่ายอัจฉริยะ 5G เพื่อช่วยสร้างให้ระบบ Smart Building มีความแข็งแกร่ง นอกจากนี้เทคโนโลยีการสื่อสาร 5G ยังนับว่าเป็นแกนหลักที่ทำให้นวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้ทำงานอย่างเต็มศักยภาพ

โดยแนวทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่จะทำให้ Smart Building เข้าสู่ยุคแห่งการเชื่อมต่อ จะต้องมีเทคโนโลยีการสื่อสาร 5G เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างอาคารกับเทคโนโลยี สร้างเป็นความสะดวกสบายและความปลอดภัยให้แก่ผู้ที่อยู่ในอาคารอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

3.  ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสูง เทคโนโลยีช่วยสร้างสรรค์ระบบรักษาความปลอดภัยภายใน Smart Building ทั้งการใช้ระบบจดจำใบหน้า และการใช้ระบบ AI เพื่อเฝ้าระวัง รวมไปถึงการใช้ระบบเซนเซอร์อัตโนมัติเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ล้วนเป็นการรักษาความปลอดภัยแบบเชิงรุก เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดระบบจะช่วยแนะนำแนวทางป้องกันและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เข้ามาแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้เมื่อ Smart Building มีการเชื่อมโยงกับเทคโนโลยีมากขึ้น ความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ก็มีสูงขึ้นตามไปด้วย ระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงมีความสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องตระหนักว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ เพื่อรับรองความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยภายในอาคาร เช่น การรักษาความลับของข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน และการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่มีความสำคัญ เป็นต้น ดังนั้นเพื่อให้ Smart Building มีความสมบูรณ์แบบ ระบบรักษาความปลอดภัยจึงควรจัดอยู่ในระบบที่มีความสำคัญอันดับต้น ๆ ของอาคาร

Smart Building Solutions จึงเป็นโซลูชันอัจฉริยะที่จะช่วยบริหารจัดการระบบต่าง ๆ ในอาคารให้มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทุกมิติ ทั้งการดูแลความปลอดภัยผ่านระบบควบคุมสิทธิการเข้าออกพื้นที่ (Smart Access Control), ระบบกล้องวงจรปิดอัจฉริยะ (Smart Security (CCTV)), กล้องตรวจจับอุณหภูมิร่างกาย (Thermal Camera Recognition) และระบบบริหารจัดการผู้มาติดต่อ (Visitor Management)

ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีและให้ความสะดวกสบายต่อผู้อยู่อาศัย หรือผู้ใช้พื้นที่ในอาคาร ผ่านระบบจอดรถอัจฉริยะ (Smart Parking) และหุ่นยนต์อัจฉริยะที่คอยต้อนรับและดูแลความปลอดภัย (AIS Robot Platform) รวมไปถึงระบบที่ช่วยให้การบริหารจัดการอาคารดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบบริหารจัดการระบบอาคารศูนย์กลาง (IoT Operation Center (IOC)) และโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับเทคโนโลยี 5G (5G building network infrastructure) ซึ่งทำให้ทุกระบบภายในอาคารทำงานได้รวดเร็วและเสถียรยิ่งขึ้น ซึ่ง Smart Building Solutions เหล่านี้เป็นการเพิ่มคุณค่าและช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับอาคาร พร้อม ๆ กับการช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการได้ในตัว 

Smart Building คือ วันนี้และอนาคตของวงการอสังหาริมทรัพย์ ด้วยความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีทำให้ผู้ประกอบการสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้อย่างง่ายดาย พร้อมรับทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์ นำไปสู่การตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญทางธุรกิจ อีกทั้งข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการประมวลผลด้วยระบบอัจฉริยะ ยังช่วยให้ผู้ประกอบการมีความแตกต่างเหนือคู่แข่ง และยังช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการ รวมไปถึงสร้างเป็นความยั่งยืนทางธุรกิจในอนาคตด้วย

และเพื่อให้ผู้ประกอบการมั่นใจได้ว่า เทคโนโลยีที่เลือกใช้มีทั้งคุณภาพและได้มาตรฐาน AIS Business สามารถเป็นผู้ช่วยและตอบโจทย์ด้านการให้บริการด้วยเทคโนโลยีการสื่อสาร 5G โครงข่ายอัจฉริยะที่มีคลื่นมากที่สุด ครอบคลุมถึง 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย อีกทั้งยังมีทีมงานผู้มีความเชี่ยวชาญ รวมไปถึงเทคโนโลยีโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล แพลตฟอร์มจากพาร์ทเนอร์ระดับโลก เพื่อการให้บริการด้าน ICT และโซลูชันเฉพาะเพื่อภาคธุรกิจ และอุตสาหกรรม อย่างครบวงจร

วันที่เผยแพร่ 21 ตุลาคม 2567

แหล่งข้อมูลอ้างอิง

• Wayne Kim, “3 KEY TRENDS IN SMART BUILDINGS FOR 2024.”, From: https://www.andorix.com/key-trends-in-smart-buildings-for-2024/
• Yigitcan Yesilata, “7 Smart Building Trends in 2024.”, From: https://sensgreen.com/7-smart-building-trends-in-2024/
• Sclera, “Smart Building Systems: Top 5 Smart Space Trends in 2024.”, From: https://sclera.com/blogs/smart-building-systems-top-5-smart-space-trends
• Haleh Khanzadeh, “Smart Building Solutions in 2024: A Comprehensive Guide.”, From: https://neuroject.com/smart-building/