ในปัจจุบันนี้การส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตลอดขั้นตอนการให้บริการเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับองค์กรธุรกิจ การให้บริการผ่าน Application เพื่อความสะดวก รวดเร็ว เป็นอีกกลยุทธ์ดิจิทัลที่องค์กรส่วนใหญ่นำมาใช้ และความสำคัญในการพัฒนา Application ที่มีความพร้อม และมีประสิทธิภาพ พร้อมรับการใช้งานของ user จำนวนมากในเวลาพร้อม ๆ กัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแบบไม่มีสะดุด คือเบื้องหลังของความสำเร็จนั้น มาร่วมรับฟังกันได้ในรายการ Tech in Ten ว่าต้องเตรียมความพร้อมอย่างไรบ้าง มารับชมพร้อมๆ