ถ้าหากนำ AIS PLAYBOX ไปเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นจะใช้งานได้หรือไม่?
กล่อง AIS PLAYBOX นั้นรองรับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของ AIS FIBRE เท่านั้นจึงไม่สมารถใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้
หากต้องการซื้อกล่อง AIS PLAYBOX มาเพื่อรับชมร่วมกับกล่องรับสัญญาณของยี่ห้ออื่นจะสามารถทำได้หรือไม่?
ความละเอียดของเนื้อหาที่รับชมมีกี่ประเภท? เนื้อหาประเภทต่างๆนั้นใช้ความเร็วอินเทอร์เน็ตขนาดใด? และแพ็คเกจความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมในเนื้อหาแต่ละประเภทคืออะไรบ้าง?
เปิดใช้งานกล่อง AIS PLAYBOX แล้วไฟ LED สีฟ้าติด แต่ภาพไม่ขึ้นจอ ทำอย่างไรดี?
เมื่อเปิดกล่อง AIS PLAYBOXแล้วไฟ LED สีฟ้าไม่ติดให้ทำอย่างไร?
เมื่อเปิดกล่อง AIS Play Box แล้วไฟ LED สีแดงติด คืออะไร?
หากหน้าจอแสดงแต่ภาพ แต่ไม่มีเสียงให้ทำอย่างไร?
ทำอย่างไรถ้ารีโมทไม่ทำงาน และไม่สามารถกดปุ่มใดๆได้?
ถ้าเครื่องไม่เห็นรายชื่อของจุดสัญญาณ WiFi ให้ทำอย่างไร?
หากดูบางช่องรายการแล้วภาพกระตุกจะแก้ไขอย่างไร?
เกิดภาพค้างขณะชมรายการจะแก้ไขอย่างไร?
ไม่สามารถติดตั้ง software (APK) ได้จะแก้ไขอย่างไร?
อุปกรณ์ที่ใช้ในการติดตั้งกล่อง AIS PLAYBOX กับ TV นั้นมีอะไรบ้าง?
AIS PLAYBOX สามารถใช้กับโทรทัศน์รุ่นไหนได้บ้าง? และจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็น Smart TV ไหม?
หากต้องการติดตั้งกล่อง AIS PLAYBOX เข้ากับจานดาวเทียมชุดเดิมที่มีอยู่จะสามารถทำได้หรือไม่?
ถ้ามี Smart TV อยู่แล้วจะสามารถดาวน์โหลด application เพื่อรับชมบริการ AIS PLAYBOX แทนกล่อง AIS PLAYBOX ได้หรือไม่?
อยากทราบว่า AIS PLAYBOX นั้นต่างกับ Android BOX ที่ให้บริการอยู่ทั่วๆไปอย่างไร?
จะทราบได้อย่างไรว่า กล่องได้ทำการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว?
กล่อง AIS PLAYBOX สามารถ ดาวน์โหลด application เพิ่มเติม จาก Play Store ได้หรือไม่ ?
ข้อมูลเพิ่มเติม
Call Center 1175