จากบทความตอนที่แล้ว เราได้ทราบถึงที่มาและความสำคัญของงาน Global Startup Award กันไปแล้ว กับบทความ “ชัยชนะก้าวสำคัญ ตอกย้ำความเป็นผู้นำของ AIS The StartUp กับรางวัล Global Startup Award (GSA) เจ้าเดียวในไทย” สำหรับบทความนี้ AIS The StartUp ได้รวบรวมเบื้องลึกเบื้องหลังของความความสำเร็จ และแนวความคิดจาก AIS The StartUp ที่ไม่เคยเปิดเผยที่ไหนมาก่อน ! ว่าทำอย่างไร AIS The StartUp ถึงได้รับรางวัลเพียงเจ้าเดียวในไทย ไปดูกันเลย!!
มีแผนกลยุทธ์ระยะยาวที่ชัดเจน ซึ่งมีการปรับเปลี่ยนและพัฒนาขึ้นทุกปี การวางแผนกลยุทธ์และแผนการดำเนินงานของ AIS The StartUp ไม่ได้เป็นเพียง Action Base คือ ไม่ได้กำหนดว่าจะทำอะไร แต่ในทุกๆ ปีจะมี Long Term Strategy รองรับ เพื่อให้การทำงานของแต่ละปี ส่งผลในระยะยาวและสร้างคุณค่าให้กับปีต่อๆ ไป ซึ่งได้มีการแบ่ง Phase ออกเป็น 5 Phase ด้วยกัน ได้แก่
1.1 Explore the Potential : ช่วงเวลาที่ทำเป็น Event Base หรือในรูปแบบการจัดงาน จัดกิจกรรม เพื่อหาทิศทางและศึกษาความเป็นไปได้ของตลาด
1.2 Educate the Market : การขับเคลื่อนต้องขับเคลื่อนทั้งประเทศ หาก AIS ทำคนเดียวก็จะไม่ผู้ร่วมทางอื่นๆ ใน Ecosystem จึงเริ่มทำการให้ความรู้ทั้งด้าน Market และ Ecosystem ผ่านการจัด Event
เพื่อกระตุ้นในการสร้างผู้ร่วมทางด้วยกันมากขึ้นและเป็นการสร้าง Foundation ให้กับประเทศไทยไปด้วย
1.3 Strengthen Foundation : เมื่อตลาดเริ่มรับรู้และตอบสนองแล้ว AIS The StartUp ได้ยกระดับบทบาทตนเอง ไม่เป็นเพียงแค่การจัดงาน แต่สร้าง Innovative Partnership Model ขึ้นมาใหม่ระหว่าง
Corporate และสตาร์ทอัพหรือบริษัทเทคโนโลยีนั่นเอง
1.4 Unlock Value Creation : ปัจจุบัน AIS อยู่ใน Phase นี้ ซึ่งเป็นปีของการ Share Value ร่วมกันระหว่าง Corporate อย่าง AIS และ บริษัทนวัตกรรม เพื่อรองรับอุตสาหกรรม 5G ที่กำลังจะมา และเพื่อมองหาคู่หูทางธุรกิจสำหรับ
New Business ของ AIS ที่มองไปถึงตลาดใหม่ ฐานลูกค้าใหม่ ในอุตสาหกรรมใหม่ๆ ได้แก่ VDO and streaming business, Insurance business, Finance and payment business และ Gaming business และมีการทำงานร่วมกับ Singtel Innov8
เพื่อนำเทคโนโลยีชั้นนำจากทั่วโลกที่ลงทุนโดย Innov8 มาเปิดโอกาสให้คนไทยได้ทดลองใช้กันด้วยนั่นเอง โดยบทบาทของ AIS The StartUp ใน Phase นี้ยกระดับการขยายธุรกิจและการลงทุนไปอีกขั้น มากกว่าแค่การส่งเสริมผู้มีไอเดียอย่างเดียวแต่ต้องสร้างนวัตกรรมที่เป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดรายได้และกำไรได้จริง
องค์ความรู้ที่ AIS The StartUp ส่งมอบให้กับกลุ่มผู้ประกอบการดิจิทัลก็จะยกระดับมาเป็นการวางกลยุทธ์และการบริหารจัดการธุรกิจชั้นสูง
1.5 Create new wave potentials : เป็นการสร้างโอกาสการเติบโตใหม่
AIS The StartUp สร้าง Keystone ที่สำคัญให้กับ Startup Ecosystem โดยที่ AIS เป็นผู้ริเริ่ม Startup Ecosystem ในไทยตั้งแต่ปี 2011 และจากครั้งนั้นเป็นจุดเริ่มต้นที่สร้างผลทางบวก และแรงกระเพื่อมในวงกว้าง ให้ Digital Economy ของไทยเติบโต ไม่เพียงแต่ในประเทศแต่มีการต่อยอดในต่างประเทศด้วย
AIS The StartUp ทำงานร่วมกับทุกภาคส่วนเพื่อสร้างทั้ง “Investment” และ “Alignment” ปัจจุบันมีสินค้าและบริการของ Startup Thailand ที่เป็นสมาชิก 47 สินค้าและบริการ ในปีที่แล้ว +70% ของ Portfolios ได้เข้าสู่ Profitable milestone แต่ละปีมี Tech Company ที่ AIS The StartUp เชื่อมโยงและแนะนำไปยังหน่วยงานอื่นๆของ AIS มากกว่า 60 บริษัท มีการติดต่อประสานงานพันธมิตรใน Ecosystem ทั้งในและต่างประเทศมากกกว่า 150 ราย นอกจากนั้น AIS The StartUp ยังได้รับเลือกเป็นหน่วยงานด้านสตาร์ทอัพหน่วยงานเดียวของประเทศไทย ที่ได้รับเชิญเข้าร่วม ASEAN-Korean ICT Partnership Platform ซึ่งจัดโดย Born2Global เป็นหนึ่งใน Government Agency ของรัฐบาลเกาหลีเลยทีเดียว
แผนงาน และ กิจกรรมของ AIS The StartUp ไม่ได้ซื้อ license จากต่างชาติมาใช้ในประเทศไทย และไม่ได้นำเข้าความรู้จากต่างชาติเข้าสู่ประเทศไทยอย่างเดียว แต่ AIS The StartUp ทำความเข้าใจ Startup Ecosystem ของเมืองไทยก่อน แล้วจึงสร้างโปรแกรมในรูปแบบของตัวเองให้เหมาะสมกับความต้องการหรือพฤติกรรมของคนไทยและสร้างเอกลักษณ์ของตัวเองขึ้นมา ในขณะเดียวกันที่อื่นๆ ในไทย และ ASEAN มักจะซื้อ License จากที่อื่น เช่น USA หรือ ยุโรป หรือใช้รูปแบบการดำเนินงานเหมือนต่างประเทศเลย
Start Locally, Grow Globally แม้ว่าจุดประสงค์เริ่มต้นของ AIS The StartUp จะเป็นการสนับสนุน Startup Thailand แต่ไม่เพียงแค่พัฒนาธุรกิจเริ่มต้นในประเทศไทย หรือกลยุทธ์ในระยะยาว แต่การดำเนินงานของ AIS The StartUp กลับเป็นในทิศทางที่สร้างการเติบโตและรองรับการขยายขอบเขตสู่การทำงานและความร่วมมือในระดับ Global ด้วย ซึ่งสิ่งนี้ไม่ได้มีแค่ประโยชน์แค่กับ Startup Thailand อย่างเดียว แต่ยังมีประโยชน์กับสตาร์ทอัพต่างชาติที่ขยายธุรกิจในไทยอีกด้วย ที่สำคัญนอกจากนี้ยังเป็นการช่วยส่งเสริมตลาดต่างประเทศไปพร้อมๆ กัน ซึ่งสิ่งนี้คือข้อสำคัญที่ทำให้ AIS The StartUp คว้าชัยชนะจาก GSA มานั่นเอง
Not just create but also share and capture values ไม่เพียงแต่สร้างคุณค่า แต่ยัง Share และ Capture Values โดยนำแนวคิดของ Business Model Innovation มาประยุกต์ใช้ หลายคนอาจให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่า (Create Value) เพียงด้านเดียว แต่แนวคิดด้าน Value ของ AIS The StartUp ที่นำมาทำกลยุทธ์และแผนงานผ่านการคิดให้ลึกมากกว่านั้น คือต้องมีทั้ง ส่งมอบคุณค่า (Share Value) ไปยังทุกๆคนที่มีส่วนเกี่ยวข้อง และ มีการนำคุณค่าเหล่านั้นกลับมาสู่หน่วยงาน (Capture Value) เพื่อต่อยอด พัฒนา และสร้างคุณค่าใหม่ต่อไป ทั้งนี้จึงทำให้เกิดการเติบโตแบบระยะยาวที่แท้จริง
AIS The StartUp มีความสำเร็จที่ชัดเจน (Key Achievements) ในเชิงธุรกิจที่เป็นไปตามแผนกลยุทธ โดยในปี 2019 มีหลากหลายผลงานสู่สาธรณะ มีการสร้างความร่วมมือเป็นแบบ Revenue Sharing, Transaction Fee, หรือ Startup-as-a-Customers และ อื่นๆมากมาย
พัฒนาความสามารถของ Startup Founders ไม่เพียงแต่สร้างคุณค่า แต่ยัง Share และ Capture Values โดยนำแนวคิดของ Business Model Innovation มาประยุกต์ใช้ หลายคนอาจให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่า (Create Value) เพียงด้านเดียว แต่แนวคิดด้าน Value ของ AIS The StartUp ที่นำมาทำกลยุทธ์และแผนงานผ่านการคิดให้ลึกมากกว่านั้น คือต้องมีทั้ง ส่งมอบคุณค่า (Share Value) ไปยังทุกๆคนที่มีส่วนเกี่ยวข้อง และ มีการนำคุณค่าเหล่านั้นกลับมาสู่หน่วยงาน (Capture Value) เพื่อต่อยอด พัฒนา และสร้างคุณค่าใหม่ต่อไป ทั้งนี้จึงทำให้เกิดการเติบโตแบบระยะยาวที่แท้จริง
Team combination เพื่อส่งเสริมมาตรฐานในระดับ Global ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญของธุรกิจสตาร์ทอัพ รวมถึงหน่วยงานที่อยู่ใน Ecosystem ด้วย ทั้งนี้รางวัลระดับ Global ไม่ใช่เพียงแค่ Team Combination ของ AIS The Startup จะมีแนวคิดและความรู้เพียงในประเทศเท่านั้น แต่ความสามารถของทีมต้องรองรับการดำเนินงานที่มีการสร้างประโยชน์ทาง Digital Economy ข้ามทวีปด้วย เพราะปัจจุบันพรมแดนธุรกิจไม่ได้แบ่งด้วยเส้นประเทศ ดังนั้นรางวัลในระดับ Global ต้องไม่ยึดติดแค่ความรู้ของทีมงานเพียงแค่ระดับ Local เท่านั้น
อ่านมาถึงตรงนี้คงเข้าใจที่มาของความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ หรือเรียกได้ว่าเป็นก้าวแรกที่สำคัญของวงการ Startup Thailand เลยก็ว่าได้ แต่กว่าจะมายืนอยู่จุดนี้ได้ AIS The StartUp เส้นทางก็ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบจึงไม่แปลกใจเลยว่ารางวัลอันทรงเกียรติสำหรับความภาคภูมิใจครั้งนี้ต้องแลกมาด้วยอะไรบ้าง ไม่ว่าจะทั้งความรู้ ประสบการณ์ และที่สำคัญคือมุมมองไม่เหมือนใคร ที่ทำให้ AIS The StartUp คว้าชัยชนะมาได้นั่นเอง
หากใครที่สนใจเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในครอบครับ AIS The StartUp สามารถส่งผลงานได้ที่ http://www.ais.th/thestartup/connect.html
บทความโดย
AIS The StartUp