รางวัลสุดยอดผู้ให้บริการเน็ตบ้านแห่งปี
BROADBAND TELECOM COMPANY
OF
THE YEAR

เอไอเอส ไฟเบอร์ เป็นผู้ให้บริการเน็ตบ้านรายเดียวในไทยที่ได้รับรางวัลในปีนี้
โดยเป็นรางวัลที่มอบให้กับผู้ให้บริการบรอดแบนด์
อินเทอร์เน็ต
ที่มีความโดดเด่นทั้งในเรื่องของนวัตกรรมและ
การให้บริการ
ที่ยอดเยี่ยม ด้วยการสร้างมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมเน็ตบ้านไทย ยกระดับการให้บริการ ที่พร้อมดูแลแก้ไขปัญหาด้านการใช้งานใน 24 ชั่วโมง พร้อม
นวัตกรรม
ความเร็วเน็ตบ้านสูงสุด 2Gbps รายแรกในไทย รวมทั้งการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ร่วมกับเราท์เตอร์ เสริมศักยภาพและความสามารถ ในการส่งสัญญาณ
รวมไปถึง
WiFi อัจฉริยะ ที่สามารถจัดสรรความเร็วการใช้งาน
ให้สอดรับ
กับพฤติกรรม ที่หลากหลากหลาย
ของผู้บริโภค
ในบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
fibre_award_detail_wifi
fibre_award_detail_service
fibre_award_detail_2gb
fibre_award_detail_set
fibre_award_service_clock
fibre_award_service_man
fibre_award_service_power
fibre_award_service3_box fibre_award_service3_box

แก้ปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง

  • ทีมงานช่างพร้อมดูแลแก้ไขปัญหาการใช้งาน ภายใน 24 ชั่วโมง นับระยะเวลาตั้งแต่ลูกค้าแจ้งปัญหา
  • เฉพาะกรณีลูกค้าไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ หรือไม่สามารถใช้งานกล่อง AIS PLAYBOX ได้

fibre_award_service2_box

ช่างนัดตรงต่อเวลา

การนัดหมายที่ตรงต่อเวลาไม่ว่าจะเป็น

  • การติดตั้งบริการ
  • การเข้าไปดูแลเพื่อแก้ปัญหาการใช้งาน

fibre_award_service1_box

ติดตั้งเร็ว

  • บริการติดตั้งเร็วภายใน 24 ชั่วโมง* นับระยะเวลาตั้งแต่การสมัครตามเวลาที่ลูกค้าเลือกได้ และเมื่อดำเนินการ
  • ส่งเอกสารครบถ้วน

fibre_award_service_team
ชม.
24
ยกระดับมาตรฐานบริการ
เน็ตบ้านที่คุณมั่นใจ
ทีมเอไอเอส ไฟเบอร์

บริการดีที่สุด
เน็ตบ้านดีที่สุด

ทีมที่รักบ้านคุณ 24 ชั่วโมง”

ไปติดตั้งให้ลูกค้าใน
วันสงกรานต์เพราะเป็น
วันเดียวที่เขาว่าง
คุณณัฐ
ทีมช่าง AIS Fibre
ผมมอนิเตอร์อยู่ใน
มุมๆ นี้ แค่ขอให้ได้
จัดการปัญหา
ให้ทุกคนได้ก็พอแล้ว
คุณพีรพัฒน์
ทีม Engineer AIS Fibre
จะดูเน็ตฟลิกซ์ในคืนวันปีใหม่
แต่กระแตกัดสายแต่เช้า
ดีที่พี่ช่างเข้ามาจัดการเปลี่ยน
สายให้ทันที แถมยัง
ตัดสายเคเบิ้ล ที่ไม่ใช้
เพื่อไม่ให้กระแตไต่อีก
คุณนุช
ลูกค้า AIS Fibre
ถ้าสัญญาณตกต่อให้วันที่
ฝนตกน้ำท่วม
ก็จะออกไปแก้
คุณบอย
ทีมช่าง AIS Fibre
เน็ตกระตุกตอนตีหนึ่ง
ก็มีคนรับสาย
แถมรีเซ็ตสัญญาณ
ทั้งตึกให้เลย
คุณมณี
ทีมพนักงาน AIS Fibre

ล้ำขั้นสุด! ที่แรกในไทย

รองรับอุปกรณ์และเทคโนโลยีในอนาคต

ของลูกค้ายุคดิจิทัลไม่ว่าจะ สตรีมวิดีโอความระดับ 4K เรียน ประชุมงาน ทำธุรกิจ ดูหนัง หรือเล่นเกม แบบพร้อมๆ กัน ในหลายอุปกรณ์

เอไอเอส ไฟเบอร์
เครือข่าย WiFi อัจฉริยะในบ้าน
ตอบโจทย์ทุกฟังก์ชันการใช้งาน

fibre_award_wifi_icon
fibre_award_wifi_body

ระบบฟังก์ชัน AI ช่วย Identified

คัดแยกประเภทข้อมูลบริการ เทียบกับคลังข้อมูล (AI Library) เพื่อจัดลำดับการใช้งานที่สำคัญภายใน Home Network

เพิ่มความเร็วหน่วยประมวลผล (Network Processor)

จัดสรรปริมาณใช้งาน (offload Wi-Fi Traffic) พร้อมกับเพิ่มอัตราความเร็ว ของการใช้งานให้กับแอปพลิเคชันที่ถูกระบุเป็นลำดับสำคัญ (VIP service)

เพิ่มความเร็วด้วยการผสาน เทคโนโลยี Wi-Fi Slicing และ Wi-Fi Multimedia

เพื่อจัดสรรการส่งต่อข้อมูล VIP service ให้มากกว่าบริการอื่นๆ เพื่อช่วยลดค่า Latency และช่วยให้ไม่เกิดสัญญาณค้างหรือกระตุก